摘要：全市信访干部认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，锚定信访工作法治化目标，用真心倾听群众诉求、纾困解难，以真情化解矛盾纠纷、温暖民心，在平凡岗位上书写人生华章。按照国家信访局开展“最美信访干部”

编者按：全市信访干部认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，锚定信访工作法治化目标，用真心倾听群众诉求、纾困解难，以真情化解矛盾纠纷、温暖民心，在平凡岗位上书写人生华章。按照国家信访局开展“最美信访干部”宣传活动要求，近期市信访办组织选树了一批扎根基层一线，对党忠诚、心系群众、敢于担当、无私奉献的新时代信访干部典型，并通过天津广播电视台、《天津日报》等市级媒体进行宣传报道。“天津信访”公众号开设专栏，陆续刊发信访干部典型事迹，让我们走进这些平凡的身影，感受身边榜样风采，汲取奋进前行力量！本期刊发市公安局督察审计信访总队四级高级警长于学涛的典型事迹。

一诺重如山。让公平正义的阳光照进信访群众心田——23年来，市公安局督察审计信访总队四级高级警长于学涛将承诺镌刻在心、落实于行。破积案、助扫黑除恶，追求公平正义之路虽然艰辛坎坷，但他用行动诠释“只要坚定前行，就一定能迎来光明”。

不让正义缺席。8年了，被人用刀捅成重伤，犯罪嫌疑人却迟迟未抓到，受害者上访讨公道。“我曾是一名房管站工作人员，2010年10月，我到居民家中收房费时，对方觉得收费不合理，就跟我吵起来了，还叫来人，他们在我的后背连捅6刀。事后，他们逃了，我的事再无进展，这公平吗？”时间可以缓解身体的伤痛，却无法抚平受害者的心痛。

“案子不破就是欠了老百姓的账。”送走上访人之后，于学涛调取案卷，查到案发时公安机关以涉嫌故意伤害立案侦查，但受限于技术条件以及线索不足，案件陷入僵局。于学涛立即将情况向领导汇报，并亲自督办。

由于该案案发时间久远，关键证据线索流失，给案件侦破工作带来极大困难。但再难也要攻坚克难，于学涛多次召开协调会研究案件，协调相关警种合成作战提供技术支持。功夫不负有心人，经过不懈努力，2021年1月，两名犯罪嫌疑人相继到案，一起长达11年的积案成功告破。

把案件告破的消息告诉上访人后，对方激动得潸然泪下，哽咽地对于学涛说：“是你让我相信了正义会来到。”

2018年，当扫黑除恶专项斗争的号角吹响，领导让于学涛牵头负责发挥信访职能作用，当好扫黑除恶“前哨阵地”。接到任务后，于学涛迅速行动，根据信访工作实际特点草拟文件，从制度上规范信访涉黑涉恶线索的接收、转递、办理、回访等环节。

认真对待群众的每一条举报线索，不放过任何一条问题线索。在一封举报村干部成“村霸”的信件中，很多重要问题线索并未全面如实提供，于学涛意识到，一定是举报人害怕打击报复。为了彻底打消举报人的顾虑，于学涛带人驱车几十公里到举报人家中向其当面了解案情。设身处地为举报人着想的于学涛，用行动赢得了举报人的信任。最终，举报人将掌握的全部问题线索和盘托出，为公安机关依法打击处理地方恶势力提供了有力支撑。

不在办案一线，却是同样的坚守。让人民群众在每一起案件办理中感受到公平正义，这是于学涛矢志不渝奋斗的目标。

来源：京津冀消息通