摘要：Chubbies是一家高端服装品牌，创立初衷十分简单：让更多人爱上男士复古短裤。品牌创始人将这种短裤与自己年轻时悠闲的传统周末时光联系在一起，也正因这份情怀，他们决心“把这种生活方式卖给消费者”。

Chubbies是一家高端服装品牌，创立初衷十分简单：让更多人爱上男士复古短裤。品牌创始人将这种短裤与自己年轻时悠闲的传统周末时光联系在一起，也正因这份情怀，他们决心“把这种生活方式卖给消费者”。

在搭建 Shopify 店铺前，Chubbies 先制定了一套品牌传播策略，核心是打造有趣、轻松且不拘谨的风格。这套策略精准击中目标客群，为品牌带来了亮眼的前期积累 —— 不仅收集到 150 万用户邮箱，Facebook 平台点赞数突破 160 万，业务还实现了 50% 的年均增长率。

正式运营后，Chubbies 摸索出了清晰的成功路径：活跃的社交媒体营销、与粉丝的持续互动，再加上极具辨识度的品牌调性，共同推动其成为 Shopify 上的跨境成功案例。品牌擅长策划新奇的社交媒体活动，同时鼓励用户生成内容（UGC），活动精准瞄准喜欢悠闲生活方式的男大学生群体，吸引他们积极参与帖子互动。这种积极、活泼又充满青春感的品牌形象，也在官网设计中得到了完美体现。后来，品牌还为粉丝赋予了专属称呼 ——“Chubsters”（查布斯粉丝）和 “Chubster Nation”（查布斯粉丝国度），进一步强化了有趣的社群氛围。正如联合创始人汤姆・蒙哥马利所说：“我们想把自己的生活方式卖给别人。决定创业时，我们就希望传递‘快乐’的理念，并让每一条卖出的短裤都承载这份理念。” 最终，Chubbies 凭借这套运营模式，实现了年均 4500 万美元的营收。

反思：

1. 跨境品牌可从 “生活方式” 切入，用情怀赋予产品情感价值，比单纯卖产品更易打动目标客群。Chubbies 将短裤与 “悠闲周末” 绑定，让产品成为生活态度的载体，提升了用户认同感。

2. 搭建 Shopify 店铺前，先明确品牌传播策略与调性，能为后续运营奠定清晰方向。Chubbies 提前确定 “轻松有趣” 的风格，让社交媒体、官网等渠道的传播形成合力。

3. 社交媒体是跨境品牌触达目标客群、积累用户资产的关键渠道。通过新奇活动、UGC 运营，既能提升品牌曝光，又能增强用户参与感，为私域（如邮箱）引流。

4. 为粉丝打造专属身份与社群，能强化用户归属感，提升品牌忠诚度。Chubbies 的 “Chubsters” 称呼让粉丝产生 “社群认同”，更愿意主动传播品牌。

5. 跨境营销需精准定位客群，针对特定人群设计活动，能大幅提升转化效率。品牌聚焦 “男大学生”，活动与人群喜好高度匹配，避免了营销资源的浪费。

6. 优质客户服务与社群运营结合，是跨境品牌留住用户的核心。 loyal 客户不仅更易复购（数据显示 57% 的忠诚客户会增加消费），还会主动推荐品牌（68% 的忠诚客户会推荐他人），为跨境业务带来自然增长。

7. 品牌调性需贯穿全渠道，从社交媒体到官网设计保持一致，能加深用户对品牌的印象，强化 “记忆点”，助力跨境品牌在用户心智中占据独特位置。

随着跨境电商的快速发展，选择合适的支付服务变得尤为重要，现在成为连连的用户还可以享受一众增值服务，比如连连国际的退税管家服务为跨境企业提供一站式出口退税解决方案，退税率最高达 13%，通过简化流程、全程跟踪服务，最快 3 个工作日完成退税。

来源：cc里亚跨境聊