摘要：今年以来，河北廊坊城郊农信联社聚焦商户回访工作，以“农信E购”为抓手，着力提升产品使用率、巩固优质商户资源并积极拓展潜在合作机会。该联社主动对接辖内收款码商户，通过面对面交流精准把握商户实际需求，深入介绍“农信E购”的产品优势，为后续提升商户活跃度与业务渗透率

今年以来，河北廊坊城郊农信联社聚焦商户回访工作，以“农信E购”为抓手，着力提升产品使用率、巩固优质商户资源并积极拓展潜在合作机会。该联社主动对接辖内收款码商户，通过面对面交流精准把握商户实际需求，深入介绍“农信E购”的产品优势，为后续提升商户活跃度与业务渗透率奠定了扎实基础。

在回访交流中，该联社工作人员聚焦商户使用体验，耐心倾听其在“农信E购”使用过程中的反馈与问题，现场完成信息登记与疑问解答。针对商户重点关注的收费情况、语音播报稳定性、微信消息提醒时效等细节，逐一讲解说明；对于无法现场解决或办理的事项，详细留存商户联系方式，后续将提供收款音箱免费更换、褪色码牌重做等上门服务，以“有回应、有落实”的服务保障打消商户顾虑。同时，工作人员结合商户经营特点与金融需求，精准推荐存贷款、社保卡等配套金融产品，在解决商户收款痛点的同时，进一步增强银商合作黏性。

“和传统收款方式比，‘农信E购’不仅省了提现手续费，资金还能直接打入银行卡，省了不少时间和成本。”一位商户负责人反馈道，“微信、支付宝的零钱也能直接结算到银行卡，资金流转更高效，配套的语音播报小音箱还能避免漏单错单，收款又安全又方便。”

通过定期深入商户开展营销走访，廊坊城郊农信联社不仅加强了与个体工商户的业务联结，更以“农信E购”收款码为桥梁，带动存款营销、社保卡开户、电子渠道绑卡等多项业务指标联动提升，实现“一码撬动多业务”的成效，形成银商互惠共赢的良好局面。

来源：中国经济时报一点号