摘要：座位选对：别用硬板凳！选软坐垫折叠椅（15 元 / 把），能叠放不占空间；多人同行放长条凳，方便聊天

一、等候区的核心价值

留客率：有座位 + 小服务，顾客愿意多等 15 分钟

传播率：好看的等候区，顾客拍照分享率增 25%

转化率：等候时推小食，额外消费提升 10%

成本低：比硬装修省 80%，1000 块就能搞定

二、等候区布置 3 个要点

座位选对：别用硬板凳！选软坐垫折叠椅（15 元 / 把），能叠放不占空间；多人同行放长条凳，方便聊天

加小服务：放免费茶水（柠檬水 + 一次性杯）、充电插板（多口插排 20 元 / 个），再摆几本杂志或桌游

标识清晰：用电子屏显等候人数 + 预计时间，别让顾客瞎等；旁边放菜单，让顾客提前选菜

三、常见误区

没座位：让顾客站着等，10 分钟就走

没服务：干等没水喝，体验差

占空间：等候区太大，挤了用餐区

四、成本与回报

方案

成本

留客率提升

回本周期

基础款 500 元 15-20% 1 个月

进阶款 1000 元 20-30% 1.5 个月

特色款 2000 元 30-40% 2 个月

来源：幻想家