摘要:每天下午4点,建设东路的一家酒店门前开始人头攒动。几个折叠帐篷下,香气四溢的美食依次排开:既有土豆烧牛腩、小炒甲鱼、辣酒煮花螺这样的宴席“硬菜”,也有红烧肉、白切鸡等家常风味,更有肉丸、糯米饭、面点等便捷选择。琳琅满目的菜品,迅速聚拢了人气,莲花血鸭等热门菜不
每天下午4点,建设东路的一家酒店门前开始人头攒动。几个折叠帐篷下,香气四溢的美食依次排开:既有土豆烧牛腩、小炒甲鱼、辣酒煮花螺这样的宴席“硬菜”,也有红烧肉、白切鸡等家常风味,更有肉丸、糯米饭、面点等便捷选择。琳琅满目的菜品,迅速聚拢了人气,莲花血鸭等热门菜不到20分钟便销售一空。
市民李女士是这家酒店的老顾客,最近发现酒店提供了外摆餐食,就经常来买些菜肴:“有酒店菜的品质,价格却更亲民。家里来了客人,只要买几个大菜,回家后再炒两个蔬菜就可以了,很方便!”
另一位市民王先生则一口气买了五盒糯米饭和几份饺子。“我是帮朋友带的,”王先生解释说,“因为是酒店里做的,觉得比较安全卫生,吃起来放心。”
酒店的创始人和董事长易婉莉介绍,这种外摆服务是今年9月份推出的,此前她专门到外地学习过。如今,全国很多星级酒店都采取了外摆的经营策略,以应对消费市场变化带来的挑战。 “外摆既是源于市场压力的自救手段,也是一次主动拥抱市井烟火气的‘价值回归’。”易婉莉透露,酒店除了外摆,还推出了外卖服务,二者加起来的营业额一天可达两万元左右。“酒店传统业务面临经营压力,需要拓展新业务弥补收入,老百姓也希望以更低的价格品尝到酒店大厨的手艺,所以这是一场‘双向奔赴’”。
记者了解到, 萍乡已有多家酒店加入了“外摆”行列,有的还通过短视频直播来吸引客流。在公园路一家酒店的外摆点,各式卤味和特色小吃引得路人纷纷购买品尝。酒店总经理汤浪表示,目前外摆的规模不大,但意义超越了单纯的营收:“我们现在是主动把服务送出去,让消费者以较低的价格,直观感受酒店菜品的质量,从而吸引更多人到酒店内消费。”
除了走向街头,一些酒店和高档餐厅还探索了“向内”的变革。武功山大道的一家餐厅别出心裁地推出了“内摆”——在室内打造了一个外卖式的“菜品超市”,解决了上班族“下班不想做饭”的烦恼。
“内摆的优势在于提供了舒适的环境,不受天气影响,同时简化服务流程、降低了价格,菜品设置也可以更丰富。”店长王映红坦言,这是往年未曾有过的尝试,“在新的市场环境下,高档餐厅也必须探索新路。现在我们是‘一边奔跑,一边学习,一边进步!’”
从“坐等客来”到“主动出击”
从依赖高端市场到“高端+大众”双轮驱动
萍乡的酒店和高档餐厅正放下身段
在市井烟火中寻找“突围”契机
对于这种转型
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来源:东南沿海消息通