摘要:国庆中秋双节假期落下帷幕,鞍山站与鞍山西站交出亮眼运输答卷。10月10日记者从鞍山车务段获悉,两站8天累计发送旅客150180人次、到达146489人次,铁路部门以“快节奏运力调配”与“暖细节便民服务”,圆满完成节日运输任务,让市民出行既“跑得快”又“走得顺”
国庆中秋双节假期落下帷幕,鞍山站与鞍山西站交出亮眼运输答卷。10月10日记者从鞍山车务段获悉,两站8天累计发送旅客150180人次、到达146489人次,铁路部门以“快节奏运力调配”与“暖细节便民服务”,圆满完成节日运输任务,让市民出行既“跑得快”又“走得顺”。
“快跑”体现在高峰应对的高效率。假期运输呈现“首日抵峰、返程集中”特征。10月1日即迎来到达高峰,通过铁路抵达鞍山、开启假日旅程的为19888人次。10月8日是返程高峰日,两站发送旅客22753人次,创假期单日发送量之最。为应对假期客流,铁路部门提前分析数据趋势,动态调整列车运行图,在沈阳、大连、北京等热门方向加开临时旅客列车。其中鞍山站加开24列临客,鞍山西站加开9列临客,两站的单日最大运力均提升至2.5万人次以上。
“方便”藏在出行全流程的细节里。鞍山西站候车大厅里的“爱心服务台”,配备轮椅、急救箱等物资方便旅客按需取用,随时接受旅客问询、答疑解惑。高峰时段增加人员协助旅客刷证进站,提高检票效率,有效避免排长队现象。两站全面做好双节期间消防安全隐患排查整治,每日对消防设备设施、防火用电情况进行定时全覆盖巡查,确保旅客安全候车。
此外,铁路部门还通过官方平台实时发布余票信息、列车晚点提示。鞍山车务段相关负责人表示,节日运输期间,两站未出现旅客滞留情况。下一步,两站将持续总结节日运输经验,精准优化运力调配与服务举措,让市民通过铁路出行更高效、更便捷。
全媒体记者 杨峰
来源:鞍山云