摘要：群众：警官，刚刚有客服打电话给我说我开了腾讯会员，我说没有，她说不关闭的话每个月要扣800块，我着急啊，就让她教我关闭，然后她就教我下载了一个软件，我点进去把银行卡密码和验证码都填了……

群众：警官，刚刚有客服打电话给我说我开了腾讯会员，我说没有，她说不关闭的话每个月要扣800块，我着急啊，就让她教我关闭，然后她就教我下载了一个软件，我点进去把银行卡密码和验证码都填了……

警官：你的钱有没有被转走？

群众：没有，我的卡里只有140块，骗子可能看不上，

我每张卡都只放一两百块钱，嘿嘿

近期"假冒客服取消自动续费"诈骗频发

骗子以"自动续费"为幌子

通过屏幕共享窃取支付信息

这类诈骗话术极具迷惑性

请广大民众提高警惕

真实案例一

8月29日，周某接到一个自称抖音客服的电话，称周某开通了抖音直播功能，如不取消，每月将自动扣除800元服务费。周某信以为真，按照对方指示点击了其发来的链接，下载了一款“银联会议”软件并开启屏幕共享。在对方诱导下，周某输入了自己的银行卡支付密码，随后，其银行卡内的5999元被转走。

真实案例二

9月23日，何某接到一个电话，对方自称是“抖音客服”，告知何某“开通了抖音直播会员”，每月将自动扣除800元费用。听闻要自动扣费，何某一时慌乱，随即按照对方指引在抖音上搜索一个网址，并按照对方指示填写自己的信息、银行卡密码和验证码，提交后自己银行卡里内的10余万元资金被转走。

三步揭秘套路

1、‌精准伪装

冒充电商、视频平台客服，准确报出你的会员信息。

2、制造恐慌

谎称"会员即将自动扣费"，以高额会员费催促立即处理。

3、‌共享陷阱

以"指导操作"为由要求屏幕共享，实时监控支付过程，以话术诱导转账。

三不原则保平安

1.不接陌生来电

自称客服要求转账、取消自动续费的，直接挂断！

2.不下未知软件

正规平台不会通过第三方链接指导操作！

3.不开屏幕共享

凡是“客服”要求共享屏幕的都是诈骗前奏！

1、凡是接到声称是“平台客服”的电话果断挂断。

2、凡是以远程办理业务为名，要求下载视频会议软件，开启“屏幕共享”功能的都是诈骗。

4、如遇发现自己被骗，一定要立即拨打110报警！

西双版纳警方

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审核：谢丹阳

责编：岩庄香、殷晓娜

编辑：杨景茹

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来源：第一视角