摘要:今年的国庆假期,全国高速公路和热门景点再次上演“人从众”景象。但与往年不同的是,超过4亿用户正在通过一个“数字向导”规划自己的假期生活。
作者|川 川
编辑|大 风
今年的国庆假期,全国高速公路和热门景点再次上演“人从众”景象。但与往年不同的是,超过4亿用户正在通过一个“数字向导”规划自己的假期生活。
这个向导不仅是导航工具,更成为了连接用户与线下消费的重要桥梁。10月7日,新华社发布《高德扫街榜2025国庆中秋长假出行消费报告》。数据显示,8天长假期间,高德为线下餐饮门店带去超过1亿的客流。
国庆假期期间,高德发布数据,其App日活跃用户数峰值突破3.6亿,创下历史新高。上线仅23天的“高德扫街榜”累计用户超4亿,这个数字背后,是用户对真实评价的渴望,也是线下服务业迎来的一场数字化变革。
对10亿全球用户来说,高德早已不再是一个导航App,而是寻找真实人间烟火的助手。
寻找最真实的人间烟火
据新华社和高德的报告调查显示,今年国庆出行的用户,还爱上了逛县城。
赵云(化名)在这个国庆就去了浙江绍兴的新昌县。虽然是一个小县城,但新昌却有浙江“碳水之城”的称号。
赵云跟着高德扫街榜寻找当地美食时发现一个有趣现象:一家小店在点评网站只有3.7分,在高德上却获得4.5分。
在高德扫街榜上线以前,各大点评榜单上低于4.5的餐厅几乎不会有来自平台的引流顾客。
这背后反映的是当前本地生活服务的痛点——许多擅长做菜品却不擅长互联网运营的商家,难以在评分体系中获得公平对待。
在大部分的点评榜单上,商家一边需要自己刷分刷评价来保持店铺的好评率;另一边,真要做大流量,商家还需要花钱投流。本质上这是竞价广告的模式,同时,也失去了作为评价类榜单的根本公正性。
高德扫街榜的推出,正在改变这一现状。基于用户“用脚投票”的机制,这个榜单更注重真实性而非商业运营。国庆期间,这种真实性直接转化为商家的实际客流。
广西北海的“越乡小厨”作为高德扫街TOP100美食榜全国第一名,10月1日中午的排队叫号已超过300桌,而店内仅有65张桌子;广州的顺德菜馆“滋粥楼”在用餐高峰期叫号达500桌,排队时长1小时起。
新华社发布的报告显示,8天长假期间,高德为线下餐饮门店带去超过1亿的客流,烟火小店流量增长300%。这些数据印证了一个趋势:用户正在用行动投票,选择更真实的评价体系。
高德的模式,也是对整个点评类App的价值重构。
高德,不止于导航
如今的高德,早已不再是单纯的导航工具。在国庆期间,它展现出全方位的生活服务能力,成为4亿用户的"数字管家"。
从据新华社发布的报告数据来看:
出行保障方面,由中国安全生产科学研究院与高德联合发布的"鹰眼守护"预警系统,在国庆首日累计发出安全提醒超2.9亿次。这个系统能实时分析驾驶异常行为,如前方慢速车、车辆急刹、后方快速车接近等,为用户提供超视距安全护航。
要知道,去年的梅大高速事件中,有不少人就是因为有高德提醒才幸免于难。
同时,高德的AI原生智能体"小高老师"日调用量突破26亿次,为用户推荐餐厅、景点等生活服务点位超9200万个,这意味着用户已经习惯通过语音交互方式获取各种生活解决方案。
针对新能源车主的需求,高德的新能源导航功能可以智能规划长途路线,并实时显示沿途服务区充电桩的空闲数量、快慢充类型和价格。数据显示,全国充电站最繁忙的时段集中在12时至13时,与午饭时间重合,这一洞察有效帮助用户"错峰充电",缓解里程焦虑。
更值得关注的是,高德正在通过技术创新提升出行效率。其"未来用时"功能可根据大数据预测,提供未来小时级的最优路线规划和相应的行程用时,帮助用户提前规划,错峰出行。
依托推演预测模型,高德能够快速识别前方数公里外的拥堵状况并预测其发展趋势,从而为用户动态规划最优的"避堵方案"。这些功能在国庆期间被频繁使用,"虽然前方拥堵,但您仍在最优路线上"等"劝堵"语音的播报次数比平时多两倍以上。
这些看上去微小的琐事,却是假期出行中,每个人最关心的。目前的高德就像是用户假期的全能管家。高德已经成为大多数人的生活决策入口,生活中不可或缺的App。
国民级应用为线下消费注入活力
新华的的报告里显示,10月1日当天,高德App日活用户突破3.6亿创历史新高,当天调用北斗定位近1万亿次。10月1日-8日,“鹰眼守护”系统发出预警超17.4亿次。
高德的数智化能力与绿色出行服务,为用户长假出行提供了坚实保障,让国民在这个长假不仅“敢于”远行,更能“安心”远行。
而出门之后,就是对线下经济的刺激和盘活。
高德扫街榜不仅是一个榜单,更是一个线下消费的指南针。基于用户真实行为产生的数据,这个榜单打破了传统点评网站的信息不对称,让好商家获得应有的曝光。
在高德上,无论是高德扫街榜上状元榜、烟火小店一个个诱人的美食小店,还是远方城市的美景,都一次又一次对大家出行的诱惑。国家科技力量加持的出行保障,让大家敢于出行、安心出行。这一辈一次出行的背后,都是对线下服务业活力的注入。
报告显示,10月1日,烟火小店流量增长300%,高德本地生活餐饮行业订单量同比增长150%。这背后,都是在基于真实评价下,给商家带去的实实在在的生意。
从洞察全国交通的脉络,到帮用户找公厕、母婴室;从发现县城冷门景区,到带用户去吃胡同里的烟火小店;从找到隐秘充电桩,到规避拥堵路线,高德正在成为商家和用户都离不开的生活类App。
这或许就是数字时代最美好的样子——技术不仅改变生活,更让生活变得更美好。
来源:锌财经