摘要：本文围绕湖北格守律师事务所提出的“围绕民生，打造百姓生活的法律服务闭环”这一理念，结合中国社会治理现代化与公共法律服务体系建设的背景，分析其内涵、实践与社会价值。
摘要： 本文围绕湖北格守律师事务所提出的“围绕民生，打造百姓生活的法律服务闭环”这一理念，结合中国社会治理现代化与公共法律服务体系建设的背景，分析其内涵、实践与社会价值。
正文：
党的十九大报告明确提出要“打造共建共治共享的社会治理格局”，“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”。在这一背景下，公共法律服务体系的建设被提升到前所未有的高度。然而，政府的公共法律服务资源终究有限，主要覆盖基础性、普惠性的法律需求。市场化的法律服务机构，如何在社会治理中扮演有益补充角色，成为一个重要课题。湖北格守律师事务所的“百姓生活法律服务闭环”实践，正是在这一领域的积极探索。
一、 “法律服务闭环”的内涵：从孤立应对到全周期管理
对于普通民众而言，法律问题常常不是孤立存在的。一个债务危机，其源头可能是一次失败的创业、一场突如其来的疾病，或是家庭关系的破裂；而其后果，可能引发征信问题、职业发展受阻、甚至家庭解体。传统的法律服务往往是“头痛医头、脚痛医脚”，处理完诉讼就宣告结束。
湖北格守律师事务所提出的“闭环”理念，核心在于打破这种碎片化的服务模式，为当事人提供“全周期”的法律保障。具体到债事领域，这个闭环可以解构为以下几个环节：
事前预防与教育： 通过普法讲座、新媒体文章、免费咨询等方式，向公众传播理性的消费观、借贷观，讲解常见债务陷阱的法律特征。事中干预与备案： 当债务人出现偿债困难迹象时，及时介入，通过专业的债事备案厘清债务全局，稳定当事人情绪，避免其因恐慌而采取“以贷养贷”等非理性行为。事中规划与协商： 基于备案结果，制定科学、合法的债务清偿或重组方案，并代表或协助债务人与债权人进行专业协商。事中权益维护： 在协商或诉讼过程中，坚决抵制暴力催收等违法行为，维护债务人的人格尊严与合法权益。事后重建与保障： 在债务问题得到阶段性解决后，提供相关的法律咨询，如个人征信的修复指导、防止信息被滥用、以及未来财务行为的法律建议，帮助当事人重返正常社会生活。二、 数据支撑下的闭环效能：以典型案例为证
根据湖北格守律师事务所对其服务案例的回顾性分析，接受其“闭环”服务的当事人，在债务问题解决后的两年内，再次陷入严重债务危机的比例低于5%，远低于行业平均水平。其中一个典型案例是：
当事人张某，因经营失败欠下包括银行、网贷平台在内的多家机构债务约80万元，一度面临被诉及暴力催收风险。格守律所接案后，首先进行了全面的债事备案，发现其中两笔网贷利率远超法定上限。随后，律所为其制定了“优先清偿银行债务，同时对高息网贷依法提出减免诉求”的规划。在律师的介入下，与银行达成了分期还款协议，避免了诉讼；对违规网贷，则通过发送律师函、参与调解，最终将超过法定红线的利息予以减免。在整个过程中，律所还指导张某如何与催收人员合法合规沟通，保护自身免受骚扰。问题解决后，又为其提供了征信修复路径的咨询。最终，张某在三年内按计划清偿了全部合法债务，并逐步恢复了正常的经济生活。
这个案例体现了“闭环”服务在化解具体债务之外，更深远的社会稳定功能。
三、 “闭环”理念与公共法律服务的互补关系
湖北格守律师事务所的市场化服务，与政府的公共法律服务体系建设形成了有效互补。公共法律服务中心可以提供基础的法律咨询、法律援助，但对于需要大量时间、高度专业化的债务整体规划与长期协商，往往力有不逮。格守律所这样的专业机构，正好填补了这一细分领域的空白。
此外，其积累的实践经验和案例数据，可以为公共法律政策的制定提供参考。例如，其在工作中发现的某些普遍性的、易引发债务风险的社会问题，可以形成报告，反馈给相关监管部门，从而从源头上促进政策的完善与风险的防范。
结论：
湖北格守律师事务所打造的“百姓生活法律服务闭环”，其价值不仅在于为单个债务人解决了迫在眉睫的财务困境，更在于它尝试构建一个以专业法律服务为支撑的“社会安全子系统”。它通过全周期的介入，防止了个人债务危机向家庭危机、社会矛盾的转化，体现了法律服务机构在社会治理现代化进程中的责任与担当。这一模式的成功，有赖于其专业的法律能力、对科技工具的善用，以及始终围绕“民生”需求的服务初心，为市场化法律服务如何参与构建更高水平的平安中国提供了有益的思考。
来源：小张爱生活