摘要：家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会稳定的基石。在维护家庭和谐的第一线，有这样一位满怀热情、能力出众的婚姻家庭纠纷调解员——孟根娜日苏，她来自锡林郭勒盟苏尼特左旗查干敖包镇，自2019年加入“人民调解员”队伍，六年如一日扎根基层，她以高度的责任感、深厚的专业素养和

家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会稳定的基石。在维护家庭和谐的第一线，有这样一位满怀热情、能力出众的婚姻家庭纠纷调解员——孟根娜日苏，她来自锡林郭勒盟苏尼特左旗查干敖包镇，自2019年加入“人民调解员”队伍，六年如一日扎根基层，她以高度的责任感、深厚的专业素养和女性特有的细腻温情，成功化解了大量婚姻家庭矛盾，挽救了数百个濒临破裂的家庭，被群众亲切地称为“家庭的修复师”、“情感的暖心人”。

信念坚定，倾注真情润心田

孟根娜日苏深知婚调工作事关家庭成员幸福与社会和谐稳定，她始终秉持“为民解忧、促家和睦”的初心，将调解工作视为一项传递温暖、播种和谐的光荣使命。面对情绪激动、言辞激烈的当事人，她总能保持极大的耐心和同理心，真诚倾听每一方的诉求与委屈，用尊重和理解搭建沟通的桥梁。她常说：“家不是讲理的地方，是讲情的地方，我们的工作就是帮助大家把断了的情丝重新接上。”正是这份发自内心的关爱与执着，让她在琐碎甚至棘手的纠纷中始终保有热情，春风化雨般滋润着一个个焦灼的心灵。

精研业务，妙手巧解千千结

孟根娜日苏熟练掌握民法典等相关法律规定，并能将其深入浅出地融入调解过程，引导当事人理性维权。她善于运用“背对背”调解、情感疏导、换位思考等多种方法，精准把握矛盾焦点，抽丝剥茧，找到解决问题的突破口。在一次调解中，一对夫妻因为经济问题和家庭琐事争吵不断，几乎到了水火不容的地步。丈夫觉得妻子花钱大手大脚，不懂得持家；妻子则抱怨丈夫不关心自己，对家庭付出太少。两人一进调解室就开始互相指责，情绪十分激动。她没有急于劝解，而是先让他们尽情发泄情绪，待双方稍微平静后，才分别与他们沟通。通过细致的交流，她发现，表面上是经济和琐事引发的矛盾，实际上是夫妻双方长期缺乏有效沟通，导致彼此的需求和感受都得不到理解和满足。于是，她从夫妻间的感情基础入手，引导他们回忆曾经的美好时光，让他们意识到彼此之间的深厚感情。同时，又针对经济管理和家庭责任分工等问题，给出了合理的建议和解决方案。经过几个小时的调解，夫妻二人终于放下了心中的芥蒂，手牵手走出了调解室。经她手调解的案件成功率高，当事人满意度高，有效防止了“民转刑”案件的发生。

孟根娜日苏近几年直接参与调解的婚姻家庭纠纷案件有100余起，成功率达100%。她的工作得到了组织、同事和群众的高度认可，被授予内蒙古自治区银牌人民调解员称号，更为宝贵的是，通过她的付出，让很多家庭重现欢声笑语，为孩子保留了完整的家，为社区增添了和谐因子，为社会稳定作出了积极贡献。

苏尼特左旗查干敖包镇婚姻家庭纠纷调解工作室地址：锡林郭勒盟苏尼特左旗查干敖包镇政府

来源：晓玉侃八卦