摘要:前脚刚喊着“开放后厨接受监督”,后脚就被问得语无伦次——西贝厨师那句“生鸡内脏被下水道冲走了”,简直把食品安全的遮羞布撕得稀碎。这哪是接受监督,分明是给消费者演了出“自欺欺人”的闹剧。
前脚刚喊着“开放后厨接受监督”,后脚就被问得语无伦次——西贝厨师那句“生鸡内脏被下水道冲走了”,简直把食品安全的遮羞布撕得稀碎。这哪是接受监督,分明是给消费者演了出“自欺欺人”的闹剧。
事情得从那场闹得沸沸扬扬的“预制菜之争”说起。罗永浩吐槽西贝菜品“昂贵且恶心”后,创始人贾国龙立马拍胸脯,说13道菜全是现做,还宣布全国370多家门店开放后厨参观。可记者真上门核查,戏就露馅了。问加工生鸡剩下的内脏在哪,厨师先斩钉截铁说“倒垃圾桶了”,追问看垃圾桶,又改口“水池冲跑了”。这说辞比相声还离谱,合着处理内脏是看心情?想扔垃圾桶就扔,想冲下水道就冲?
更讽刺的是,食品处理规范写得明明白白:废弃物得用带盖容器装,还得和加工容器区分开。西贝倒好,直接把生鸡内脏往下水道里冲,既违反规范又堵管道,到底是“操作失误”还是另有隐情?有网友戳破关键:“餐厅根本不能有生鸡,多半是进货有问题,怕查来源才毁证”。这话不是没道理,要是真按规定用预处理好的食材,哪来的“现场清理内脏”环节?
这边内脏的坑还没填,那边漏勺又出了岔子。直播里清清楚楚拍着,员工用不锈钢漏勺疏通下水道,旁边操作台上的漏勺看着一模一样。客服嘴硬说“有专用工具”,可涉事门店连工具标识都没有,谁能保证这漏勺没捞完残渣就去捞菜?这操作比南京门店“餐具带油污、厨师摸抹布”还离谱,之前承诺的“12项整改”合着全是纸上谈兵?
最让人恶心的是西贝的“双面操作”。嘴上喊着“欢迎监督”,实际却给后厨参观设门槛:要么要健康证,要么直接说“不知道规定”。现在更干脆,漏勺事件一曝光,干脆紧急叫停后厨参观。这哪是接受监督,分明是监督一紧就“关门谢客”。
消费者信西贝,是冲着重金打造的“卫生标杆”招牌;花高价买单,买的也是“安全放心”的底气。可从蟑螂乱爬到漏勺通渠,再到内脏“冲下水道”,西贝一次次消耗信任。贾国龙与其忙着起诉吐槽者,不如好好查查后厨:内脏到底去哪了?漏勺有没有混用?开放后厨是真心整改还是作秀?
别等监管部门上门才想起整改,也别等消费者用脚投票才追悔莫及。食品安全从来不是靠嘴说的,更不是靠演技演的。要是连内脏去向都交代不清,这“现做现卖”的招牌,不挂也罢。
来源:涛哥话天下