苏宁易购龙岗世贸Suning Pro店开业，换新家“预演”未来生活

摘要：2025年国庆与中秋双节来临之际，深圳龙岗中心城区迎来一座超15000平方米的家电3C综合卖场盛大开业。此次开业是深圳苏宁易购加速推进“龙岗新地标”战略的核心举措，通过打造Suning Pro店这一创新形态，为消费者带来“可逛、可玩、可社交”的沉浸式消费体验升

2025年国庆与中秋双节来临之际，深圳龙岗中心城区迎来一座超15000平方米的家电3C综合卖场盛大开业。此次开业是深圳苏宁易购加速推进“龙岗新地标”战略的核心举措，通过打造Suning Pro店这一创新形态，为消费者带来“可逛、可玩、可社交”的沉浸式消费体验升级。Suning Pro店通过五大维度全面升级，在空间规模、场景体验、服务模式、社交属性及技术赋能等方面实现与过往门店的本质性差异，最终成就深圳零售业品质升级的标志性样本，为城市商业发展注入全新活力。

首先，空间规模突破是此次升级最直观的变革。相较于传统3000平米门店，新店面积扩大至15000平米，不仅容纳百余家全球头部家电与3C品牌，还通过科学动线设计实现品类全覆盖。从华为折叠屏手机到卡萨帝智能冰箱，从戴森无叶风扇到TCL量子点电视，消费者可在同一空间内完成“一站置家”需求，彻底打破过往门店品类分散、体验割裂的局限。

其次是场景化体验成为核心竞争力。门店首创“Suning Fun”3C数码区与“苏宁Fun”家电场景区双核驱动模式：在3C区，消费者可现场体验AR交互、智能联动等前沿功能，如华为Mate X5的悬停摄影、苹果iPad Pro的ProMotion自适应刷新率；在家电区，1:1实景复刻的厨房、阳台空间搭载老板26m³变频烟灶套餐、海尔三桶、超薄滚筒洗衣机等明星产品，配合适老化设计与智能安防系统，形成“所见即所得”的闭环体验。这种场景化设计使过往“陈列式销售”升级为“体验式消费”，消费者可直观感受智能家电带来的生活变革。

然后就是服务维度实现全链路升级。开业期间推出的“超级补”计划涵盖“刚需必选”“新智严选”“家装优选”三大板块，通过政府补贴、厂商让利、苏宁补贴三重福利叠加，实现至高55%的立减优惠。更创新推出全城比价、买贵就赔的“真惠补”承诺，配合免费手机贴膜、局部改造咨询、衣物护理等增值服务，构建从价格保障到售后服务的完整生态。这种服务模式与过往“促销导向”的门店形成鲜明对比，真正实现“以用户为中心”的价值重构。

值得一提的社交属性注入增强消费粘性。门店特别设置“苏宁Friend”互动空间，提供免费冰淇淋、咖啡品鉴、电竞体验等服务，并联合品牌开展卡萨帝艺术生活之旅、海信U7s Pro全国首发、vivo巨出片写真馆等主题活动。这种“消费+社交”的复合场景设计，使过往单纯的购物场所升级为城市生活方式的载体，吸引年轻群体主动停留、深度体验。

还通过技术赋能提升运营效率。依托苏宁易购全国47个研发中心的技术支撑，门店实现智能选品、精准营销、快速配送的全链路数字化管理。消费者可通过智能导览系统快速定位目标商品，通过AR试衣镜预览家电安装效果，通过智能仓储系统实现“线上下单、门店自提”的即时服务，这种技术赋能使过往“人找货”的传统模式升级为“货找人”的智能模式。