摘要：“一年多的烦心事，司法所一天就解决了！”9月29日上午，西华县艾岗乡半截楼村村民李某云给司法所送锦旗表示感谢。标志这起因建房纠纷引发的网络风波已经圆满解决，当事人双方冰释前嫌。

河南经济报记者张建涛 通讯员苏韵棠

“一年多的烦心事，司法所一天就解决了！”9月29日上午，西华县艾岗乡半截楼村村民李某云给司法所送锦旗表示感谢。标志这起因建房纠纷引发的网络风波已经圆满解决，当事人双方冰释前嫌。

此前，艾岗村建筑商刘某军以包工包料方式，为李某云承建楼房。房屋竣工后不久，李某云发现内墙沙灰存在严重质量问题——用手一搓沙粒脱落，稍用力抠挖便成块掉落。虽刘某军多次派人修补，但效果未达预期，双方沟通陷入僵局，矛盾一拖就是一年多。

积怨之下，李某云在抖音发布视频，直指刘某军“盖房不守信用”“工程质量低劣”，视频传播对刘某军声誉造成负面影响，矛盾进一步激化。9月中旬，刘某军向司法所申请调解。

艾岗司法所接案后，所长夏凡和调解人员赵四明、刘勇经过分析发现，此案不仅是质量纠纷，还涉及不当网络言论引发的人格权争议。调解初期，李某云情绪抵触，认为发布视频是无奈维权。调解员采用“背对背”调解法，分别与双方沟通，梳理法律关系、剖析利害，引导换位思考：既让李某云认识到网络泄愤的违法风险，也让刘某军正视施工质量问题。

经多轮疏导，李某云承认错误并致歉，刘某军也表示谅解。随后，调解员组织双方现场勘查，协商整改及费用问题。最终双方达成一致：李某云不再支付4000元建房尾款，刘某军额外补贴1000元，总计5000元了结此事，后续内墙整改与刘某军无关。李某云当场删除抖音不当视频，双方签订书面调解协议。

来源：顶流新闻