摘要:中秋月满,国庆情浓。2025年中秋、国庆双节将至,为保障群众平安通畅、温馨便捷出行,河南交投集团锚定“平安双节、通畅双节、温馨双节” 目标,围绕“畅行中原 乐享高速”主题,在所辖高速公路推出 “五畅、六享、七免费” 服务保障举措,全方位升级高速出行体验。
中秋月满,国庆情浓。2025年中秋、国庆双节将至,为保障群众平安通畅、温馨便捷出行,河南交投集团锚定“平安双节、通畅双节、温馨双节” 目标,围绕“畅行中原 乐享高速”主题,在所辖高速公路推出 “五畅、六享、七免费” 服务保障举措,全方位升级高速出行体验。
——“五畅”助行:护航您高速出行一路坦途
全力保障“通行畅”。提前研判易拥堵路段、繁忙收费站与服务区,动态优化保通力量布局,开展24小时路况轮巡,切实改善群众出行体验。
贴心保障“如厕畅”。通过开通停车区卫生间、增加移动卫生间、开放办公区等区域卫生间,共增加厕位2800个。同时,推出 “卡通温馨版” 卫生间公示牌,方便司乘反馈问题、提出意见。
强化保障“充电加油畅”。国庆前新增超充枪300余把,届时集团所辖服务区运营充电枪达3912把(其中超充枪439把)。集团所属新能源公司将同步开展充电满减、“充电送咖啡” 活动。同时,各服务区加强油料储运,确保各品号油料足量供应。
快速保障“应急畅”。加大无人机、便携式移车器等新设备的投入,优化救援部署,增加“巡游式” 救援车辆频次,提升易拥堵、事故高发路段现场处置效率。
暖心保障“停车畅”。服务区入口设 “安心岗” 疏导秩序,通过大小停车位转换、设置潮汐车位等方式,新增灵活停车位1700余个。同时,已开通服务区为货车及货物投保“车货无忧”公众责任保险,保障货车司机“停下放心车、睡好安稳觉”。
——“六享”提质:给您不一样的高速出行体验
推出“享美食之旅”活动。在车流密集服务区引入非遗小吃、老字号品牌,推出 “一元小吃体验”“免费试吃” 活动;为军人、教师、学生、残疾人提供“金秋暖胃”8折自助餐。
推出“享文化之旅” 活动。中秋国庆期间,在开封服务区每日安排2场豫剧、川剧变脸表演,少林服务区联合武术学校每日开展2场武术展演及互动体验。
推出“享缤纷市集” 活动。联动浙江、湖南等八省资源,在12对服务区举办 “豫见高速、缤纷市集” 展销会,推出大品牌直降、第二件半价等活动,设置“哈密特色农副产品专柜”;61对自营服务区便利店保障20种高频商品 “同城同价”,部分服务区试点全品类 “同城同价”,切实惠及司乘。
推出“享出行信息伴你行”活动。通过短视频平台、导航地图,持续推送路况动态、中秋国庆相关政策解读;构建常态化直播间服务,提供路况查询、实时答疑、路线推荐服务,收集并快速回应用户诉求。
推出“享健康之旅”活动。在13对服务区健康驿站安排全科医生朝九晚五驻点坐诊,配置30种非处方药品;51对服务区配备AED设备提供应急医疗支持。
推出“享同心同行” 志愿服务。升级便民服务台,24小时应答咨询,志愿者化身 “活地图”“推荐官”,为司乘提供路线规划、景点推荐服务。
——“七免费”暖心:伴您高速出行好心情
一是38对服务区“司机之家”向货车司机提供免费洗衣、淋浴、临时休息、共享厨房等专属服务。
二是各服务区公共卫生间免费供应抽纸、洗手液、干手设施。
三是各服务区免费提供小件寄存和代发快递。
四是各服务区免费提供手机充电及WiFi。
五是各服务区免费提供安全应急物资及常用药品。
六是持续实施高速公路免费救援政策。对于故障车辆免费拖曳至高速公路就近出口。
七是免费提供更换备胎、简易维修工具服务。
来源:河南日报