摘要：在绝大多数财务人的职业叙事里，“准确”几乎是最高的赞美。精准的预测、无误的报表、严丝合缝的逻辑，这是他们赖以立足的根基。
在绝大多数财务人的职业叙事里，“准确”几乎是最高的赞美。精准的预测、无误的报表、严丝合缝的逻辑，这是他们赖以立足的根基。
然而，几乎所有财务人都曾在跨部门会议上经历过“失语”场景：即使预测完全正确，如果没有抓住时机、没有让相关者理解、没有把数据转化为可以行动的叙事，结果就是被忽视。
几十年来，财务人被训练成数字的守护者，而不是话语权的塑造者。可在今天的商业世界里，仅仅掌握数字，已经不足以左右结果。
准确性从来不是终点，它只是入场券。真正决定CFO命运的，是影响力。
1
准确无用？CFO的失落与觉醒
通用电气Vernova公司财务规划与分析主管 Oreoluwa Onabowale讲述了这样一个故事：在拥挤的季度会议里，他以一份经得起推敲的模型，警告折扣策略将侵蚀利润——数据清晰、逻辑缜密、假设合理，但销售团队正在为年底业绩冲刺，CEO 关注的是营收曲线，其他部门也忙着盯自己的指标。这份分析得到礼貌的点头，然后被迅速遗忘——几个月后，利润果然下滑。
财务预测赢得了准确，却输掉了结果。
这种场景并非个案。在世界各地的公司，财务人的声音经常被边缘化。
哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）曾指出，企业最大的挑战之一就是“财务与战略的断裂”：财务指标无法被转化成企业语言，因而在决策时经常被搁置。这意味着，单纯的准确不仅不能改变结果，甚至可能让财务部门沦为“事后诸葛亮”。
Onabowale 的转变在于，他学会了换一种方式。他提前介入，与运营主管私下沟通，重构数据背后的故事，再让运营部门自己在会议上提出。这一次，领导层迅速调整了方向。
数字并没有变，但叙事和时机改变了结果。影响力，就是让数据开口说话的艺术。
2
为什么CFO需要“翻译官”思维
彼得·德鲁克曾说过：“管理的本质在于沟通。”财务世界尤其如此。
销售部门讲的是订单与预订，运营部门关注的是产能与吞吐量，市场部门执着于预算与投入产出比，研发部门沉浸在产品生命周期。而财务语言往往是利润率、现金流和资本成本。这些概念在不同部门眼中，既抽象又冰冷。
如果CFO只是单纯抛出数据和比率，注定难以被理解。真正的价值在于翻译，把财务指标转化为各部门能够共鸣的语言。
一位大型消费品企业的CFO曾经这样描述：当他用“利润率下降”来提醒销售团队时，对方几乎毫无兴趣。但当他改用“如果折扣再扩大两周，销售奖金将减少20%”的语言，反应立即截然不同。语言一旦被翻译成对方的利益坐标，财务才能真正被听见。
因此，未来CFO的角色不再是“公司里的数学家”，而更像是“战略翻译官”。他们需要让数据成为所有人都能理解的故事，让财务逻辑嵌入到组织的对话中。
3
影响力三力: 解读力、掌控力与融通力
影响力并不是抽象的修辞，而是一种可以锻炼的能力。对于CFO而言，它主要体现在三种“软实力”。
第一，解读力。财务数据如果只是停留在报表上，往往很难打动人。CFO需要具备把复杂数据转化为有意义的故事的能力，让不同职能部门都能从中看到与自己相关的价值。销售听懂的是奖金和订单，运营关心的是产能与成本，研发在意的是投入与回报。
财务的价值就在于“点石成金”，把数字解读成对方能够理解并愿意采取行动的语言。
第二，掌控力。再精准的分析，如果出现在错误的时间，也可能被忽视。财务的介入时机，往往决定了能否左右局势。与其在董事会上事后警示，不如在方案酝酿期就提前提出洞见。
未雨绸缪、把握节奏，是CFO将数字转化为决策的关键。
第三，融通力。财务工作常常涉及揭示问题，这容易引发防御心理。真正有影响力的CFO，懂得如何在坚持真相与维护合作之间找到平衡。既不回避矛盾，也不强硬对抗，而是以合作的姿态推动各方形成共识。
这是一种“和而不同”的智慧，是让真相被听见、被采纳的艺术。
4
AI时代: 精准交给机器，影响力留给人
在过去几十年，财务的核心竞争力是数据处理与模型建构。但人工智能的到来正在重写游戏规则。
德勤曾在《CFO Signals》报告中预测，到2030年，大部分基础财务预测、预算编制、差异分析都会由自动化与AI承担。麦肯锡的研究也表明，70%的财务重复性工作将在未来十年被算法替代。
这并不是坏消息。
恰恰相反，它意味着CFO将从繁重的准确性劳动中解放出来，把精力放在更有价值的部分——影响力。
AI可以告诉你“利润率将下降200个基点”，但它无法判断何时、以何种方式、用怎样的语言让董事会做出行动。AI可以无误地跑出模型，却不能在会议室里让高管们信服。
未来CFO的差异化竞争力，正是“人类独占力”：影响力、判断力、价值观。只有人，才能在复杂的政治、利益与情感中找到平衡，并推动企业做出艰难的取舍。换句话说，随着AI提升了准确性的门槛，影响力的重要性只会更凸显。
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复利资产: CFO如何构建软实力
那么，CFO如何培养这种软实力？答案并非一蹴而就，而是一个长期积累的过程。
首先， CFO需要像导师一样，帮助团队理解全局，而不是局限在财务函数。优秀的CFO能培养出让销售懂现金流、让研发懂投资回报的人才。软实力的一部分就是教育力。
其次，优秀的CFO永远不会只当“好好先生”。他们敢于提出那些CEO甚至董事会不愿听的问题，但他们提出的方式不是对抗，而是引导。挑战，是为了让战略更稳健，而不是为了自我证明。
作为在真相与信任之间行走的角色，CFO既要坚持财务纪律，又要维护跨部门合作。在这个过程中，融通不是妥协，而是在对抗和服从之外，找到第三条道路。
“准确性让你进入高层，但影响力才能让你留在那里。”对财务人而言，影响力会随着使用而积累，最终成为一种无形资本——这是一种复利资产，越多被运用，越多被信赖。
参考资料：Soft power in finance — Why influence matters more than accuracy，By Oreoluwa Onabowale
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来源 | 财能无界综合整理
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来源：海安教育