摘要：经老谢与广场舞大妈的描述，大家认为缺乏沟通是引发双方纠纷的起点。第二天，驿站调解员方丰通过实地走访了解广场舞扰民的范围和程度，经过几番交流，很快达成和解协议。
“广场舞音量大，不但扰民，还影响孩子学习。尽管跳舞时大家尽量注意，但还是解决不了问题。”南渡镇联盟社区居民老谢吐露了憋在心里许久的心事。
9月19日，晚饭过后，溧阳市南渡镇联盟社区的居民来到“同心和事桥”综合治理驿站，就社区广场上响起的音乐开始新一轮的畅谈。
经老谢与广场舞大妈的描述，大家认为缺乏沟通是引发双方纠纷的起点。第二天，驿站调解员方丰通过实地走访了解广场舞扰民的范围和程度，经过几番交流，很快达成和解协议。
“这是南渡镇坚持和发展新时代‘枫桥经验’，创新打造‘同心和事桥’综合治理驿站品牌，捋顺百姓堵心事的一个缩影。”南渡镇联盟社区书记蒋杰道出“同心和事桥”的核心逻辑：基层是国家治理的“神经末梢”，更是连接党心民心的“最后一公里”。面对基层治理新课题，“同心和事桥”综合治理驿站坚持以百姓心为心，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标，探索同心“架桥”方法和路径，通过机制创新、资源整合、精准施策，构建起独具特色的矛盾预防化解体系，百姓办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法渐成风尚。
建好一个驿站，构筑基层治理运转中枢
记者了解到，驿站选址南渡镇濑水河畔，呼应“南渡中桥”，秉承“同心解难事，和风渡万家”的矛盾化解理念。驿站以“定纷止争、化解矛盾”为核心，以聚力赋能增效、深耕治理末梢为主线，打破部门壁垒，邀请镇内职能部门、村（社区）、法律专业人士等多方资源，形成公安、信访、人社、建设、民政、妇联、司法所等10余个职能部门力量，涵盖信访接待、法律援助、矛盾化解、律师服务、劳动维权、助农增收、民生关怀于一体等10余项服务。与此同时，按照矛盾“早发现、早处置”、让纠纷隐患无处遁形的要求，精选懂法律、威望高、群众认可度强、调解能力突出、具备丰富基层工作经验的党员干部与法律专业人士担任人民调解员，切实提升治理效能，让惠民实效更充盈，真正实现“‘驿站’一站式解纷”高效运转机制。
打造两个平台，构建矛盾处置闭环体系
依法调解平台。联盟社区书记蒋杰介绍，“法律调解室”是驿站法治服务的核心平台，实践中，南渡镇联盟村坚持以“法‘渡’护民生、法治惠民生”为导向，配备法官、检察官、警官、专职派驻律师“三官一律”力量，联合社区书记、日常工作人员组成固定服务团队，形成“法‘渡’联盟”。团队常态化开展集中式法治宣讲、法律援助、矛盾纠纷化解等服务。定期开设“法律小课堂”，由普法工作人员打破传统普法“单向灌输、照本宣科”等弊端，将晦涩的法律条文转化为通俗易懂的生活语言，通过线下讲解、线上直播普法等形式，让法律法规知识“飞入寻常百姓家”，极大地提升了群众对普法宣传的关注度和参与度。
多功能议事平台。联盟社区积极顺应时代发展和群众需求，驿站会议室兼具“议事、培训、宣讲”多重功能，既是调解队伍开展业务培训、梳理矛盾案例的工作场所，也是开展法治课堂、政策解读的宣传阵地，更成为群众参与治理的“互动空间”，为后续“联盟新风”议事协商会提供场地支撑，在基层治理中走出了一条“民事民议、民事民办、民事民解、民事民管”的新路。
畅通三个渠道，激活纠纷化解一池春水
议事协商会议渠道。记者了解到，联盟社区“联盟新风”议事协商会是群众参与共建、共治、共享的重要载体，为破解“小马拉大车”治理困局，议事协商会以“有事大家议、对策大家想、难事大家解”为准则，聚焦村（社区）公共事务、群众共性诉求，组织居民代表、商户、劳动者等群体共同参与讨论，推动“民事民议、民事民办、民事民解、民事民商”，让基层治理从“政府主导”转向“多元共治”，激发了群众参与基层治理的主动性。
网格党群直通渠道。联盟社区聚焦“联系群众、依靠群众、服务群众”目标，设立网格党群直通站+工人驿站，驿站打破“单一服务”边界，将“网格党群直通站”与“工人驿站”融为一体，凸显“综合型治理驿站”定位，前者聚焦“党群联动”，依托网格体系收集群众诉求、传递政策信息，让党建触角延伸至基层末梢；后者聚焦“劳动者关怀”，专门划出“工友休息区”，配齐桌椅、恒温饮水设备、应急医药箱等物资，满足“累了能歇脚、渴了能喝水、纠纷能求助”的需求。两者协同发力，既拉进了党群距离，又促进了社会正能量的传播，让“和谐春风渡万家”的理念成为现实。
直播助农增收渠道。为让南渡优质农特产品通过网络电商走向全国，联盟村“同心和事桥”综合治理驿站，还以“同心助农”为主题，依托驿站搭建农产品直播空间，将互联网优势与农副产品无缝对接，邀请本地网红主播入驻，将本地包装精美的农副产品“请”进镜头，细致讲解产地生态优势、产品特点特质，拓宽农产品销售渠道，引来在线网友争相购买，为发展壮大村级集体经济、实现乡村振兴再添一把“金钥匙”。在此基础上，结合驿站自主运营的咖啡店，不仅为往来群众提供休憩空间，其部分营收还反哺惠民助农服务，形成“直播带货促增收、咖啡运营强服务”的良性循环。
“聚力打造‘同心’品牌，持续涵养‘为民’底色。”南渡镇党委副书记汪玥坦言，南渡镇联盟社区积极打造“同心和事桥”综合治理驿站，从“社区事”到“家家事”，形成极具地域特色的调解模式，居民积极参与基层治理事务的背后，是南渡镇以党建引领创新基层社会治理模式，问需于民，激发群众自治活力，不断书写为民服务的生动注脚。
通讯员 黄毕宸 袁圆
来源：江南时报一点号
