以前觉得“皇帝的新装”很离谱,直到见识了西贝的公关

B站影视 内地电影 2025-09-29 01:33 1

摘要:文章以7岁儿童毛毛的第一人称视角,描述其从2岁起每周吃西贝形成依赖,因“预制菜”舆论风波被母亲禁止后哭闹成性,甚至抱住店长大腿哭诉的情节。

小时候,看安徒生童话《皇帝的新装》觉得很有趣,赤裸裸游行的国王真的好傻。

长大后才觉得这件事很离谱,明明什么都没有,国王、大臣、百姓,都愿意相信“看不见的新衣”,甚至还恬不知耻的夸赞“漂亮、合身”。

后来想想,童话故事不就是通过想象、幻想及夸张的手法来塑造形象、编织情节,来帮助儿童认识社会、理解人性的吗?于是,也就释然了。

直到看到最近因“预制菜”闹得沸沸扬扬的西贝的一系列“骚操作”,我才恍然大悟,原来《皇帝的新装》一点都不离谱。


第一集:《7岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》

西贝旗下公众号“西贝品味早读”于2025年9月23日发布题为《7岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》的公关文章。

文章以7岁儿童毛毛的第一人称视角,描述其从2岁起每周吃西贝形成依赖,因“预制菜”舆论风波被母亲禁止后哭闹成性,甚至抱住店长大腿哭诉的情节。

该文章因过度煽情,而引发舆论争议。网友质疑该文利用儿童情感绑架消费者,称其“史诗级拉垮公关”,将餐饮消费与情感承诺强行绑定。西贝于9月25日删除文章,同期推出全国门店100元堂食代金券活动试图挽回形象。

网友表示,这种“自我感动式”“自嗨式”的公关宣传,确认不是在侮辱我的智商吗?

另有网友调侃道:毛毛长大后吃了一口说,没错,这就是小时候的味道。 服务员说,没错,这就是你小时候那批货


第二集:《我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房》

2025年9月,有网友又扒出一则西贝官方视频号“西贝品味早读”发布的视频《我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房》。

视频内容为,西贝北京六里桥旗舰店店长刘某霞讲述,有一次一位来自内蒙古的顾客提出要一碗羊肉汤、一碗凉汤,但只付一碗的钱,她接待后与对方相识,从2002年至2004年多次服务这位顾客。后来这位顾客说自己要去养老院,想把自己在北京的一套一室一厅房子给她。刘某霞在视频中讲述,她拒绝了大爷的好意,后来也没再联系。

该视频一经传播,立即引起网友们的疯狂吐槽,直言“离大谱”。此外,按刘某霞所述她2004年才17岁,那么2002年她15岁就在西贝门店工作了,网友戏称为“童工”。

极目新闻记者致电西贝服务热线,客服人员确认“真人真事,是之前发布的”。关于刘某霞是不是15岁就在西贝上班,该客服人员表示不清楚。

网友们纷纷开启调侃模式:“这汤除了不是肉熬的,还加致幻剂了?”、“这大爷到底喝了多少贾酒,跑西贝说胡话”、“到底是谁的智商有问题”、“故事会都不敢这么写”……


第三集:《1岁孩子在西贝学会吃饭》

近日,西贝官方视频号“西贝品味早读”发布一则视频称,一名宝妈分享孩子快1岁时不肯吃饭,后来在西贝学会吃饭的故事,令西贝董事长贾国龙深受鼓励而落泪。

视频中,顾客杜女士称孩子将近1岁时不肯吃饭,看过医生后,医生认为家里可能缺乏吃饭氛围,建议带孩子出去多尝试用餐,因为西贝专注儿童餐,所以他们选择了西贝,孩子就在西贝学会了吃饭,且对西贝感情特别深。

不少网友在视频下方纷纷吐槽“表演成分过重”、“尴尬到抠脚”、“西贝的故事会,越来越有意思了,催更”、“西贝不仅喂饱肚子,还教会吃饭,这个广告创意我给满分”、“这是开始走邪修了?”、“求西贝别做餐饮了,真的可以进军短视频界了”……

9月27日,有记者联系西贝官方客服,对方表示 “西贝品味早读” 是公司内部的学习渠道,上面分享的故事是真实发生的,部分视频或文章删除是因为顾客和员工遭受网暴,所以下架了。


我都想和网友一起喊出这首打油诗了:一岁宝宝能叫娘,七岁毛毛哭断肠。大爷喝汤送楼房, 我与西贝共存亡

我甚至开始有点期待西贝的官方账号了,下一个又该是怎样曲折、离奇、充满“温情”、匪夷所思、大开脑洞的故事呢?然而,西贝官方却把账号设为了私密,好气!


来源:小二探经典

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