摘要:沙特阿拉伯王国国家航空公司沙特阿拉伯航空(简称 “沙特航空”)连续第五年被航空旅客体验协会(APEX)评为 “2026 年世界级航空公司”。该奖项在APEX世界级(APEX World Class™)全球颁奖典礼上颁发,这一荣誉彰显了沙特航空战略的成功。沙特航
沙特阿拉伯王国国家航空公司沙特阿拉伯航空(简称 “沙特航空”)连续第五年被航空旅客体验协会(APEX)评为 “2026 年世界级航空公司”。该奖项在APEX世界级(APEX World Class™)全球颁奖典礼上颁发,这一荣誉彰显了沙特航空战略的成功。沙特航空的战略核心在于提升旅行体验、提高所有服务触点的旅客满意度,并确保其覆盖四大洲、逾100个目的地的航线网络始终保持最高水平的运营安全。
此外,沙特航空还连续两年荣获 “服务——旅客体验类最佳航空公司” 奖项。这一极具含金量的认可授予在 “服务——旅客体验” 类别中取得全球最高分的航空公司,充分体现了沙特航空在旅客体验变革方面的稳定性,以及其向世界传递的纯正沙特式待客之道。
APEX(APEX World Class™)奖项被视为航空业卓越成就的最高荣誉。该奖项的评选基于行业专业人士开展的综合评估,并结合旅客反馈,重点考量航空公司在安全、可持续发展、旅客体验及机上餐饮等领域的表现。
沙特航空首席旅客体验官罗森・迪米特洛夫(Rossen Dimitrov)表示:“连续五年获得 APEX 世界级认可,同时连续两年获评‘服务——旅客体验类最佳航空公司’,这是沙特航空全体员工敬业精神与专业素养的最佳证明。这些奖项不仅体现了我们在变革过程中的稳定性,也彰显了纯正的沙特式待客之道,正是这一特质让我们在全球舞台上脱颖而出。在新战略的指引下,旅客行程中的每一个细节都经过精心规划与完美执行。通过一系列超出旅客预期的创新举措,我们持续提升旅行各环节的满意度。这些荣誉的价值在于,它们来自公正的全球性组织,这一认可奠定了沙特航空在航空旅行领域的领先地位。”
作为长期战略的一部分,沙特航空持续推进各项举措,以进一步践行对旅客体验的承诺,直接助力沙特王国国家航空战略目标的实现。这些举措包括:未来数年将引进116架新飞机,加入现有的149架飞机机队;升级更宽敞的座椅;提供具备直播功能的高速机上网络;借助人工智能技术优化数字平台及预订后服务。
关于沙特阿拉伯航空:
沙特阿拉伯航空(Saudia Airlines)是沙特阿拉伯王国的国家航空公司。公司成立于1945年,现已发展成为中东地区规模最大的航空公司之一。
沙特航空在飞机升级方面投入巨大,目前运营着由149架飞机组成的机队,是全球机队最年轻的航空公司之一。该航空公司的全球航线网络十分广泛,覆盖四大洲约100个目的地,其中包括沙特阿拉伯国内全部26个机场。
沙特航空是国际航空运输协会(IATA)和阿拉伯航空承运人组织(AACO)的成员,自2012年起,还加入了全球第二大航空联盟 —— 天合联盟(SkyTeam)。
近期,沙特航空荣获2025年 Skytrax “最佳航空公司员工服务” 奖,并在全球航空公司排名中位列第 17 位。此外,沙特航空还曾连续第三年被评为 “2024年世界级航空公司”,并获 APEX 颁发的 “2025年服务与旅客体验类最佳航空公司” 奖项。另据 Cirium(航空数据分析公司)数据显示,沙特航空的准点率(OTP)位居全球首位。
来源:阿雪聊旅游