摘要：在“十四五”规划渐近收官之际，中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)聚焦民生需求痛点，充分发挥5G、AI、大模型等前沿技术优势，在食品安全监管、智慧养老服务、教育数字化等多个关键领域，以“技术为民”的实践交出一份亮眼的民生答卷。

在“十四五”规划渐近收官之际，中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)聚焦民生需求痛点，充分发挥5G、AI、大模型等前沿技术优势，在食品安全监管、智慧养老服务、教育数字化等多个关键领域，以“技术为民”的实践交出一份亮眼的民生答卷。

安徽移动打造的“明厨亮灶”智慧监管平台。安徽移动供图

“AI+5G”织密食品安全“防护网”

在宿州，餐饮行业监管曾面临“点多面广、人力不足”的难题。安徽移动联合市场监管部门打造的“AI+明厨亮灶”智慧监管平台，以5G高速传输与AI算法为支撑，构建起“技术替代人防”的新型治理模式。在泗县洪都府幼儿园等试点场景，后厨画面通过5G网络实时回传，AI系统可精准识别未戴口罩、吸烟等20余种违规行为，并自动推送预警信息至监管端。

在监管范围上，平台以“三级覆盖”拓展监管半径：在埇桥区，270余所学校后厨接入360度智能云监控，监管人员可通过智慧大屏远程巡查、实时喊话；在吾悦、万达等商圈，120余家餐饮商户上线“阳光厨房”系统，消费者扫码即可查看后厨直播，形成“商户自律+消费者监督”的共治闭环；此外，平台与外卖平台实现数据互通，将“明厨亮灶”纳入商户评级体系，推动食品安全治理从“政府单一监管”向“社会多元共治”跃升。

智慧养老平台打造“没有围墙的幸福院”

面对老龄化社会加速到来的挑战，安徽移动在蚌埠联合民政部门推出“慧珠城”智慧养老服务平台，以“技术+服务”双轮驱动，重塑养老服务供给生态。平台依托5G、物联网等技术，整合电话、APP、小程序等多渠道入口，构建起覆盖全市的养老服务“数字枢纽”，实现“一窗受理、全域服务”。目前，平台已入驻32家养老机构，累计服务老人超300人次。

在服务场景上，平台突破传统兜底保障框架，延伸至品质生活领域。除提供助餐、助浴等基础服务外，还引入适老化智能设备、康养旅游等增值服务，满足老年人多元化需求；同时，平台建立动态数据库，通过分析服务评价、健康档案等数据，为民政部门优化资源配置、提升监管效能提供决策支撑，推动养老服务从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

安徽移动为蚌埠学院打造的校园智能小助手。安徽移动供图

5G+大模型赋能教育数智化“新范式”

在蚌埠学院，学生只需对着手机语音助手说一句“明天有什么课”，课程信息便跃然屏幕——这一便捷体验，源于安徽移动打造的“5G+大模型”智能服务。

针对高校“通知分散、咨询低效、算力不足”三大痛点，安徽移动以“移动云COCA平台+DeepSeek大模型”为核心，通过“现场演示+需求共创”模式推进落地。在蚌埠学院、蚌埠医科大学等高校开展30余场演示交流会，收集师生个性化需求；针对高校对数据安全的高要求，采用“本地知识库+云端算力”混合架构，将课程表、学术资源等核心数据本地化存储，在确保数据安全的同时提升响应速度；同时，为适配师生使用习惯，优化语音交互功能，支持方言识别、模糊查询，让老年教职工也能“一键触达”智能服务。目前，“DeepSeek满血版”智能小助手已覆盖蚌埠学院1.2万名师生。(安移)

来源：金台资讯