摘要：对用户不能喊 “解决痛点” 的空口号，比如运营社群，“帮运营人解决问题” 太泛，不如精准定位帮运营人突破增长瓶颈的策略共创群。

很多 “行业交流群”，热闹几天就变广告群、僵尸群。

这不是做社群，是割流量韭菜，短期有转化，长期毫无价值。

真正的社群该是独立产品，得像做 APP、服务那样用心。

但是做社群别先拉人，要想清两个核心问题：

对用户有啥用？对自己生意有啥用？想不明白，后续运营全白费。

对用户不能喊 “解决痛点” 的空口号，比如运营社群，“帮运营人解决问题” 太泛，不如精准定位帮运营人突破增长瓶颈的策略共创群。

而且用户需求分表层和深层：表面是要资料、学方法，深层可能是怕落后行业、找身份认同，或是拓展人脉。

像投资社群，用户要的不只是研报，是减少信息差、让决策更有底；效率工具社群，大家不只是学工具用法，是跟着高手优化工作流、提升效率。

对生意而言，社群角色也不同：有的是拉新工具，用高质量内容吸潜在客户，比投广告省钱；有的服务老客户，付费用户进群后做深度服务，续费率自然涨。

有的当平台，链接上下游伙伴，可能催生新业务；还能让核心用户进群参与产品研发，他们的建议往往比内部团队更接地气。

想清价值后，要让社群自己 “转起来”，形成增长引擎，这得靠三个关键 “行为回路”，少一个都不行。

首先是得让用户主动分享优质内容，别等用户自发分享，要降低门槛：每天给讨论话题、弄打卡模板，引导用户开口。

用户分享后要给反馈，搞声望值、徽章体系，让贡献可看见、可炫耀。

再把优质内容整理到精华区，定期复盘，给头部贡献者实际奖励（比如免费活动、一对一咨询），留住 “核心生产力”，培养社群 KOL。

社群优质 UGC 才是真信息壁垒 ，也就是外面找不到，用户才会留下来。

然后是关系沉淀回路，没强关系的社群和论坛、贴吧没区别。很多大群不活跃，就是因为都是 “陌生人”，没人深聊。

不如从破冰做好，别让新成员发红包，可以弄结构化自我介绍模板（说清行业、擅长领域、需求），用 AI 或小助手匹配同频伙伴。

平时多搞小群活动，比如线上圆桌会、主题辩论赛、项目协作小组，创造深度互动场景。

线下活动也不能少，私董会、工作坊、城市 Citywalk 都行。 线上聊百句，不如线下见一面，关系瞬间拉近。

最后是外部增长回路，好社群要能自己裂变，靠内部成员当 “超级连接者”。

可以把社群优质内容脱敏后，整理成文章、白皮书、播客发出去，让外人看到价值主动想进。

推荐奖励也要换思路，给身份权益比给钱管用，比如推荐几人升级权限、获 “社群推荐官” 头衔，让推荐成社交资本，成员也有面子。还能定期办有影响力的公开活动，集中释放社群势能，实现破圈。

不过光增长不够，社群得能赚钱才可持续，免费社群看着人多，其实最 “贵”，因为没人愿持续投入，最后肯定垮。

会员费模式适合高价值、专业性强的社群，卖的是进圈子的资格和信息差。关键是设门槛：付费、审核、邀请制都行，筛选无关人员，保证圈子纯粹性。

增值服务模式也不错：社群当入口，靠服务赚钱。搞免费或低门槛社群吸用户，再推训练营、付费课程、一对一咨询。

社群先让用户建立信任，后续推付费服务，转化率自然高。比如职场社群，免费群分享基础职场技巧，再推高阶职业规划课程，很多用户愿意买单。

2025 年做社群，早不是 “群主发号施令” 的时代了。产品经理得转型成 “系统架构师”：要懂用户心理，知道大家想要啥、愿意做啥；要会设计规则，让社群自己运转；还得懂经济模型，让社群能赚钱活下去。

别沉迷一时的流量技巧，那些来得快去得也快。

2025 年做社群，就得用产品思维慢慢打磨，搭起能长期运转的价值飞轮。

这不止是为多赚钱，更是在快节奏时代，搭建人与人之间有意义的连接。

来源：小张的任意门