摘要：在数智技术加速迭代的当下，新媒体营销正站在变革与发展的风口——AIGC、大数据、AIoT等技术的融合应用，打破了传统营销的时空边界与渠道壁垒，重塑品牌与用户的互动方式。以往，营销在数据端、投放端、决策端等多个端口都需要投入大量的人力、物力成本。这个过程中，海量

在数智技术加速迭代的当下，新媒体营销正站在变革与发展的风口——AIGC、大数据、AIoT等技术的融合应用，打破了传统营销的时空边界与渠道壁垒，重塑品牌与用户的互动方式。以往，营销在数据端、投放端、决策端等多个端口都需要投入大量的人力、物力成本。这个过程中，海量数据清理与分析在加大工作体量的同时是否收获有效反馈也亟待验证，加之长链路的营销节奏在无形中也造成了一定的浪费。在此背景下，探索数智技术赋能新媒体营销的创新实践方法，既是企业应对市场竞争的现实需求，也是破解营销同质化、实现可持续增长的重点所在，对推动营销行业向智能化、生态化升级具有重要意义。

创新技术融合，构建全域智能营销生态

一方面，企业应打破社交、电商、线下门店等场所的数据壁垒，构建融合用户行为、消费轨迹、内容偏好的自动更新数据库。例如，通过AIGC的语义理解技术解析用户在短视频评论、直播互动中的情感倾向，并结合AIoT设备采集其在门店的停留时长、产品触摸频次等线下消费数据，通过机器学习绘制“消费用户画像”，为后续营销决策提供数据支撑。同时，将多种智能技术嵌入用户生活全场景，打造涵盖感知、响应到服务的营销体系。具体而言，可利用AIGC与实时数据引擎联动，实现营销内容的场景自适应生成，如针对上班族通勤这一类时间紧凑的场景，自动生成15秒轻量化产品短视频；还可依托AR试妆镜、智能货架等物联网设备，读取线下体验数据，并同步至云端，便于系统分析多来源行为数据，给出更贴合需求的产品购买与搭配建议。

另一方面，对于单一企业受限于技术储备和用户触达范围而难以覆盖营销全过程的问题，企业应强化与数据中台服务商的合作，联合AIGC技术平台开发专属内容创作工具，实现多平台素材的批量生成与智能推送。如通过API接口对接AI图像生成模型后，企业营销团队可批量获取商品主图、详情页配图、产品效果图等定制化图片，同时系统还能自动回复用户关于商品视觉效果的咨询，减少大量人力设计素材、回复咨询的成本。

创新场景应用，重塑商业价值实现链路

可借助AIGC与AR、VR技术构建虚实共生的沉浸式场景，助力企业将商业价值从产品本身剥离，嵌入用户的现实应用场景中。例如，服装品牌可通过人工智能技术生成复古市集、未来实验室等不同风格的虚拟店铺场景，用户在试穿服装时通过使用AR眼镜扫描实体门店标识即可置入场景，系统能根据所选服装风格自动匹配最佳应用背景，让商品营销不再局限于单一的展示产品，而是通过场景氛围唤醒用户的潜在需求，将产品功能与生活方式场景深度绑定。

基于AIoT与实时数据引擎，完善营销全链路的实时响应机制，实现场景需求的即时捕捉与动态适配。以智能汽车为例，将车载传感器与城市交通数据实时联动后，智能系统可在识别到用户通勤场景中频繁遇到拥堵时，自动提供“拥堵时段车内休闲指南”，包括有声书推荐、座椅按摩模式调整策略等，还能联动附近的咖啡馆推送“到站自提优惠”，将通勤场景的痛点转化为提高驾驶体验与刺激消费增长的“触发器”。此外，企业可通过“体验官计划”“创意征集活动”等形式，推动用户从消费者转变为营销参与者。如在运动饮料的广告设计阶段，利用AIGC生成的虚拟场景测试运动爱好者对情景广告的热烈指数，为品牌宣传片的内容优化提供数据参考。这种模式通过将用户创意转化为产品标签，可使消费者从被动接受者变为品牌内容生产者，形成“用户体验—产品迭代—口碑传播”的正向循环。

推动可持续发展，打造差异化增长新标杆

一方面，建立顾客分类运营机制，避免同质化竞争。具体来说，应引入聚类算法与语义识别技术，将用户细分为“功能导向型”“情感共鸣型”“社交传播型”等群体，并针对不同群体特点设计专属运营路径。如对“功能导向型”用户，宣传内容侧重于产品核心参数的介绍，以及与同类产品的可视化对比。与此同时，还要持续追踪群体特征变化，动态优化策略。当监测到某一用户群体规模扩大时，自动增加品牌价值观中相关内容的产出比重，将营销重心放在消费者身上，从而跳出“同质化内卷”的竞争陷阱。

另一方面，可将数智技术运用于社会文化变迁中，开辟商业价值与文化价值双向赋能的可持续发展路径。通过解析用户在短视频、直播、社交圈等平台中的行为，提取其中反映的价值观代际演变，并邀请高校学者以此为课题研究现象背后的社会需求转变，进而有依据地设计更具深度的、符合热点导向的营销内容。还可利用数智技术打破行业边界，创造基于文化洞察的行业生态。如美妆品牌可以非遗作品为产品创作灵感，通过图像识别，提取传统纹样中的核心视觉元素，再用算法解析其文化寓意，并结合彩妆产品特性进行转化，使其既保留传统美学的韵味，又符合现代彩妆品牌的实用需求。

数智技术为新媒体营销注入的不仅是工具革新，更是价值体系的重构。企业需要在技术迭代中保持对人文价值的坚守，将数据效能与情感共鸣深度融合，回归“以人为本”的内核，将数智工具转化为理解用户、服务用户的能力。唯有如此，才能在数智化发展浪潮中顺势而起，让新媒体营销从“流量争夺”升级至“价值共生”，让数智化真正成为驱动营销可持续发展的重要动能。

来源：全国党媒信息公共平台