摘要：韩国国内排名第一的外卖软件，“外卖的民族”决定从下个月9日开始，提高店主们收到的外卖手续费。

韩国国内排名第一的外卖软件，“外卖的民族”决定从下个月9日开始，提高店主们收到的外卖手续费。

图片来源 NAVER

随着外卖软件之间的竞争越来越激烈，遭受手续费负担的店主们强烈反对。

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“外卖的民族”从下个月开始收取食物价格的9.8%作为外卖中介手续费。

现有的手续费是6.8%，与Coupang Eats、Yogiyo相比相对较低。

“外卖的民族”决定在这里提高3个百分点，与竞争对手Coupang Eats的手续费相同，把店主负担的送货费从最多三千三百韩元降到两千九百韩元。

有争议的包装订单手续费也是以新加入企业主为对象，计划到明年3月为止降低50%。

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这令已经呼吁手续费负担的店主们感到愤怒。

[A某/参鸡汤店店主:如果我们的负担金上升到10%的话,我们接受起来太负担了,不知道该怎么处理这个...]

[B某/汉堡连锁店店主:说是免费送货而自以为是,但最终向后提高我们的手续费,他们把负担降到最低...]

外卖行业第一,“外卖的民族”去年的营业利润为7千亿韩元,比一年前增加了65%。

但是配送软件之间的免费配送竞争加剧,收益性压力增大,拿出了手续费改编。

指出店主的负担最终导致食物价格上涨,消费者遭受损失只是时间问题。

[石炳勋/梨花女子大学经济学系教授:应该看作是依次提高手续费率,最大化收益的战略。一部分是企业主负担的，一部分是消费者不得不负担的情况....]

“外卖的民族”有关人士解释说这是在免费送货竞争中提高自己的送货竞争力并加强顾客优惠的措施。

又补充说，为了长期与其他企业竞争，需要调整手续费率等条件。

韩国政府决定在本月内启动由送货平台企业和餐饮业组成的协议体,也有批评说这次改编是否为了共存的对话。

来源：泡菜国那些事儿