摘要:一场关于预制菜的争议,让西贝与罗永浩闹得沸沸扬扬,反倒把流量拱手让给麻六记可这边汪小菲刚接住热度,母亲张兰就因直播切菜疏忽翻车,真是一波三折,让人看足了餐饮圈的热闹。
汪小菲大概没料到,自家麻六记能靠现炒出圈,竟全靠同行西贝的神助攻。
一场关于预制菜的争议,让西贝与罗永浩闹得沸沸扬扬,反倒把流量拱手让给麻六记可这边汪小菲刚接住热度,母亲张兰就因直播切菜疏忽翻车,真是一波三折,让人看足了餐饮圈的热闹。
9月10日,罗永浩和朋友去西贝吃饭,饭后直言吃到的是预制菜,口感不佳。
本以为只是普通食客的随口抱怨,没成想西贝创始人贾国龙直接硬刚,强调自家做的是半成品而非预制菜,还特意搞了场开放后厨活动自证清白。
可这后厨一开放,反而暴露了问题网友发现后厨里满是料理包,不少食材保质期长得离谱,所谓的半成品,和大家理解的新鲜现做相去甚远。
这场自证最终不了了之,贾国龙却仍嘴硬坚持就是半成品,甚至还推出老罗套餐试图缓和舆论,可这番操作不仅没挽回口碑,反而因西贝此前就被吐槽的高价,让更多人直言不敢再去。
西贝争议一出,网友突然想起,麻六记早就做过后厨开放直播,当时就明确表示没有一道预制菜,镜头里的食材新鲜厨师现炒,看着就让人放心。
一来二去,大家对比之下更倾向于选择麻六记,原本冷清的直播间突然热闹起来,订单量也跟着涨了不少,汪小菲算是捡了个现成的便宜。
可这边汪小菲还没来得及高兴,母亲张兰就出了岔子。
张兰今年六十多,却比年轻人还拼,直播带货向来风风火火,眼见麻六记靠现炒吸粉,她也趁热打铁,戴着口罩亲自进后厨直播切菜,想进一步强化新鲜卫生的形象。
可网友的眼睛比放大镜还尖,很快发现问题作为直接接触食材的操作者,张兰手上没戴手套,更重要的是,胸前没挂健康证。
张兰本意是想靠亲自下场拉近距离,却因疏忽犯了低级错误,瞬间引来质疑连最基础的卫生规范都没做到,所谓的现炒安全会不会只是表面功夫?
其实平心而论,张兰敢直播后厨,已经比很多藏着掖着的餐馆有勇气,麻六记的现炒模式也确实戳中了消费者对新鲜的需求。
可越是公众人物,越容易被放大细节,尤其是餐饮行业,卫生安全就是生命线,一点疏忽都可能毁掉之前积累的信任。
有人说张兰是心急吃不了热豆腐,要是只直播后厨环境,不亲自上手操作,或许就不会出这档子事但也有人理解,正是这份敢拼敢干亲力亲为的劲儿,才让她把餐饮生意做到如今的规模,从基层视察到直播带货,她从来没闲着。
和母亲的冒失不同,汪小菲最近的操作倒是稳扎稳打。
9月13日,他穿着笔挺西装戴着眼镜,现身北京国贸会,整个人文质彬彬,和之前的争议形象判若两人。
会上有不少外国人推广文旅项目,汪小菲趁机向他们介绍麻六记,还直言自己的野心不只想让麻六记在国内开遍门店,更希望把中餐带出国外,不只是线上卖货,还要开实体店,让外国人也尝尝中国现炒的味道。
但从目前来看,汪小菲至少找对了方向借西贝的争议强化自家现炒优势,再借着国贸会拓展海外思路,一步步稳扎稳打。
只是希望经过张兰这次翻车,麻六记能更重视细节,毕竟餐饮行业,口碑积累不易,一旦因为卫生安全出问题,再想挽回可就难了。
说到底,这场预制菜风波就像一面镜子,照出了消费者对透明的需求,也照出了餐饮品牌的经营态度。
西贝的硬刚麻六记的接招张兰的翻车,每一个环节都在提醒从业者想留住顾客,靠的不是嘴硬和营销,而是实打实的新鲜卫生和诚信。
来源:副本Z-80