摘要：霍某表示，续面事件给有关部门带来了麻烦，给当事人造成了伤害，深表歉意。为自己的言行举止而犯的错误买单，挨打要立正。他还回应被说卖惨：“我本来就很惨。”

9月23日，“3女带4孩续面”面馆老板霍某发布视频致歉。

霍某表示，续面事件给有关部门带来了麻烦，给当事人造成了伤害，深表歉意。为自己的言行举止而犯的错误买单，挨打要立正。他还回应被说卖惨：“我本来就很惨。”

霍某称：“关于续面事件的后续，我会亲自给马女士以及其他当事人赔礼道歉，并做出补偿。如果马女士不同意，要走法律途径，我触犯了法律，我也会真诚勇敢地面对。”

他表示，这个饭店，虽然他付出了5年的心血，也是他全部的身家，他依然决定永久闭店，算是给当事人以及全国网友一个交代，同时也算为他个人的言行举止犯的错一个交代。

除了道歉的视频，该账号从9月20日至23日共发布24个视频，霍某分段讲述了自己的“前半生”。

在评论区，有网友劝霍老板“以后不要太狂，好好做人”，有网友称，“其实大家要的就是一个态度”“早点拿出这个态度，结局比现在好得多，希望你吸取教训吧”。

事件梳理 >>

今年8月份，霍某因续面问题将马女士及其孩子视频发布至网络。视频中，他发布的“只点了一碗面”“顾客消费70余元”的言论，引起轩然大波，导致顾客马女士及家人被网暴。之后马女士晒出140余元的账单还击，舆论纷纷倒戈，霍老板的店面被迫关停。

8月18日，该面馆老板发视频向网友道歉称，自己没控制好情绪，言行举止过激，同时还承诺会继续无限续面。对于他的道歉，网友们并不接受，截至18日晚，该面馆为关灯关门状态，门口有大量群众围观。

19日晚，九派新闻记者发现，面馆老板账号被禁止关注。

此外，据第一现场，该事件中的面馆老板曾在个人社媒发布道歉视频，并表示是自己没有控制好情绪，目前该道歉视频现已在其主页查询不到。

当事顾客马女士表示，餐馆老板签署调解协议书后在账号进行直播并发布相关视频先违反了调解协议，决定不再和解。她将起诉商家侵犯未成年人肖像权。

8月18日下午，面馆老板的短视频账号发布道歉视频，称自己没有控制好情绪，言行举止过激，同时承诺继续无限续面。该视频评论区已关闭。

9月5日，据澎湃新闻，多名网友发视频称郑州“续面事件”面馆招牌已拆。记者搜索发现多个外卖平台显示其歇业关闭。

9月6日，新华日报报道，中原区市监局称正对该店调查，调查清楚再恢复开业；当事消费者称起诉事项正常进行中，要求赔偿道歉。

零度观点：谁该为这场“双输”的舆论狂欢负责？

从一面之缘到一场风波，再到“永久闭店”的结局，“续面事件”以一种近乎惨烈的方式画上了句号。面馆老板霍某用五年心血和全部身家，为一次错误的网络发声买了单。

网络是一面放大镜，能放大善意，也能引爆戾气。从最初老板凭借单方面叙事，将“占小便宜”的标签贴在顾客身上，瞬间点燃了网友的道德审判热情。然而，当真相的潮水退去，才发现最先裸泳的，是那些未经核实的情绪。顾客晒出的140元账单，如同一记响亮的耳光，不仅打醒了老板，也打醒了被情绪裹挟的看客。舆论的枪口调转之快，完美诠释了什么是“水能载舟，亦能覆舟”。

霍老板选择“永久闭店”来给全国网友一个交代，这个结局悲壮，却也值得商榷。做错了事就要为自身的不当言行负责，但这份责任是否沉重到需要以事业尽毁来抵偿？法律的归法律，道德的归道德，而舆论的审判，不应越界成为执行的私刑。

事件的终点是闭店，但思考的起点应是共建。如何构建一个更理性、更宽容、让商家与顾客都能被公平对待的舆论空间，是“续面事件”留给所有人更长久的课题。

来源：零度时评