摘要：信用卡营销是网点零售业务的重要增长点，亦是营销难点。面对客户资源匮乏、办卡意愿低迷、审批通过率低等痛点，黎城农商银行源庄支行立足网点实际，创新“三步走”策略，通过扩思路、拓渠道、强宣传，成功破解信用卡营销困局，实现业务提质增效。

信用卡营销是网点零售业务的重要增长点，亦是营销难点。面对客户资源匮乏、办卡意愿低迷、审批通过率低等痛点，黎城农商银行源庄支行立足网点实际，创新“三步走”策略，通过扩思路、拓渠道、强宣传，成功破解信用卡营销困局，实现业务提质增效。

No1：精准定位，分层营销激活客户需求

源庄支行以即将迎来的国庆、中秋“两节”营销旺季为契机，聚焦“全员营销+综合化营销”双轮驱动，将周边景点、商户作为营销“主战场”，实施客户分类管理与精准营销。针对办理5万元以下贷款的客户，客户经理主动推介信用卡，搭配贷款业务形成“信贷+支付”服务组合；对于有意向办理的客户，围绕客户实际需求定制服务方案，如为工薪族重点介绍加油折扣权益，向商户突出消费满减优势，为农户量身推送惠农专属福利，通过“千人千面”的差异化营销，有效激发不同群体的办卡意愿。

No2：聚焦重点，深挖“大客户”与行业潜力

该支行坚持“抓散户更抓大客户”，以“市场主体对接”活动为抓手，深入开展金融服务进商户、进景区、进乡村行动，深挖行业客户营销潜力。

在营销过程中，支行员工不仅宣传信用卡产品优势，更同步普及金融知识，结合不同场景设计营销方案：在景区周边，向游客与商户推介信用卡消费满减、分期优惠；在乡村集市，针对农户生产经营需求，讲解信用卡惠农权益与便捷支付功能；在商业街，为个体工商户定制“信用卡+收单”综合服务，助力商户资金周转。

通过“精准画像+场景化营销”，源庄支行不仅实现信用卡获客效率显著提升，更以信用卡为纽带，带动存款、贷款、收单等综合业务协同发展，形成“一卡牵引、多业联动”的良好局面。

No3：多维宣传，线上线下打响品牌口碑

源庄支行深知宣传推广的重要性，通过“线上+线下”多维宣传，让信用卡优惠活动深入人心。

线下联动聚人气：员工主动向亲朋好友、存量客户宣传信用卡最新优惠，如加油、商超、话费电费满减等实用活动，引导客户体验用卡权益，培养长期用卡习惯；同时，结合金融服务进社区、进乡村活动，现场设置宣传展台，通过互动答疑、案例分享，提升客户对信用卡的认知度与信任度。

线上传播扩影响：充分利用微信、抖音、朋友圈、村务群、社区群等线上渠道，发布信用卡优惠信息与办卡流程，以客户真实用卡体验为切入点，通过图文、短视频等形式扩大宣传覆盖面。线上引流与线下办理相结合，不仅延伸了服务触角，更通过客户口碑传播，让信用卡业务“出圈”，切实推动营销提质增效。

下一步，黎城农商银行源庄支行将持续优化信用卡营销策略，以客户需求为导向，不断创新服务模式，让信用卡业务成为带动零售业务发展的“新引擎”，为客户提供更优质、更便捷的金融服务。

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融