摘要：学会站在对方立场说话、做事，懂得分享利益，懂得知恩图报、懂得真诚赞美。
01
想让别人顺着你的思路去做事，就用利他思维；
学会站在对方立场说话、做事，懂得分享利益，懂得知恩图报、懂得真诚赞美。
02
情绪上头时，先压一压；
心里数10秒或出去冷静后再处理；
生气时做决定、说话，十有八九都会后悔。
03
急事别慌，越急越要沉住气；
大事讲透，越重要越要说明白；
小事带笑，越日常越要轻松聊；
没影的事，不做传播者；
不确定的事，要留退路别说满；
做不到的事，别轻易承诺。
04
把优越感放进口袋，而不是挂在脸上；
永远不要跟层次不同的人纠缠和争辩，也不要跟杠精讲道理。
05
交代别人做事，用商量的口吻；
批评别人带 “糖衣”，先夸再建议；
赞美别人要具体，具体到点，比如衣服颜色。
06
别随意指责他人，即便看破也不说破，每个人都会有难处；
在不了解全貌时，妄加指责，只会伤人，给人留面子就是给自己铺路。
07
花钱要理智，没钱的时候难做英雄；
赚钱要低调，真聪明的人，都是偷偷富起来；
存钱要趁早，包有余粮，未来心才不慌。
08
倾听时，越着急越要闭上嘴，等别人先说完；
聊天时，多谈 “你”，少说 “我”，让别人也参与，才能双向交流；
沟通时，可以表达自己观点，但不强迫别人接受。
09
别人的好，越细微越要记心上，懂感恩，但不会总惦记着别人的回报；
别人的不好，要宽容，学会忘记，才不会被一直伤害，你才会快乐。
来源：小拾柒文案一点号