摘要：“多亏业委会这么较真，给我们选出靠谱物业！”23日，青岛市市北区都市春天小区业主群里满是点赞——历经三个月严谨选聘，青岛东洲物业管理有限公司以84.6%的高票中标小区物业服务项目，这场由业委会主任郑春耕带头、全员倾力参与的“选物业”行动，让这个20多年前建成的

“多亏业委会这么较真，给我们选出靠谱物业！”23日，青岛市市北区都市春天小区业主群里满是点赞——历经三个月严谨选聘，青岛东洲物业管理有限公司以84.6%的高票中标小区物业服务项目，这场由业委会主任郑春耕带头、全员倾力参与的“选物业”行动，让这个20多年前建成的“低密度”社区再次焕发希望。

业委会“抠细节”：三月磨一剑，选对好“管家”

作为市北区老城区罕见的绿化率达到45%的社区，都市春天小区此前因物业服务缺位，一度面临环境维护差、管理松散、绿化植物枯死等问题。该小区的亮点就是高绿化率，这在寸土寸金的城市中心地带，比较罕见，如果花草树木出现了问题，那将直接损害小区的脸面。破解困境，小区业委会自6月起启动物业选聘，郑春耕主任带领团队定下了“挑最实干的，选最贴心的”物业公司为目标。

选聘过程的严谨，让业主们看在眼里，从6月28日公示《公开招聘方案》，到8月26日敲定专题会议纪要，直到9月23日签订合同，业委会可谓一步一个脚印。

物业选聘工作小组先后考察多家物业公司及所辖项目，对比服务案例、团队资质；80多岁的业委会委员不顾年迈，跟着年轻成员一起入户征询意见；郑春耕更是“事必躬亲”，从审核报名企业材料，到逐字逐句斟酌物业合同条款，常为一个服务细节反复沟通到深夜。

9月16日至17日，选聘小组通过入户、电话等方式，完成270户业主的意见征询，最终228户参与投票，参与率达84.4%，远超“双过半”要求。9月18日下午，在业主代表见证下，开箱检票、唱票全程公开透明。青岛东洲物业获193张同意票，占参与投票户数的84.6%，以绝对优势中标。

东洲物业“抢先干”：实干获认可，承诺暖人心

东洲物业能高票胜出，不仅因企业实力，更源于其“未驻先行”的诚意。早在选聘期间，东洲团队就多次实地考察小区，针对老小区痛点制定解决方案；中标后，迅速抽调100人次力量进驻，清理道路两侧、花坛内侧的卫生死角，修复破损景观设施，让业主提前看到“实干模样”。

“这个小区的居住人口不多，绿化率将近50%，花草树木很多，难点就是很多花草树木到了生命周期临界点了，怎么养护、补种、更换，这个工程量很大。小区在我们手里，只能变好了，不能变坏了。说实话，这个项目不赔钱，能给丰富一下我们的业绩，我们就很满意了。”青岛东洲物业有限公司董事长曹启龙表示。

“我们按四星级标准服务，月底前先把水系翻新好，让彩灯亮起来、喷泉喷起来！”东洲物业工程部经理主任牛广升承诺的“首件事”，正是业主最关心的问题。据了解，东洲物业已明确21项进驻举措：从补栽桂花树、打造口袋公园，到检修55个监控摄像头、加装门禁；从开展春节送福、小家电免费维修等便民活动，到每周巡查21个单元的消防通道等，每一项都精准对接小区需求。

多方期待：同心协力，老旧小区焕新颜

“选物业不是终点，是小区变好的起点。”在签约现场，在上级党委和政府相关负责人的见证下，业委会党支部书记、主任郑春耕表示，业委会会将会全力配合物业公司的工作，也期待东洲物业公司在小区能干出成绩。业主们的感谢更直接：“郑主任和业委会把小区的事当自家事，东洲物业又这么有行动力，以后生活环境肯定会更舒心！”

青岛东洲是经山东省住建厅核定的贰级资质物业管理企业，具有良好的口碑，丰富的经验，该公司管理的社区曾多次作为先进典型向外省市政府机关和同行介绍经验。目前该公司服务了青岛市和江苏省徐州市26个小区，总面积260万平方米，员工160多名。

海信都市春天小区是青岛市市北区镇江路街道“红色物业”试点之一。此次物业选聘的圆满落地，不仅为小区破解了管理难题，更成为“党建引领+业委会自治+优质物业”模式的生动实践。随着东洲物业的正式进驻，这个有着20余年历史的老社区，正朝着“环境美、服务优、邻里和”的新目标加速迈进。（文/图：陈虹余）

来源：往事只能让自己回味