摘要：红纬花园及周边小区居民多年来一直面临取件不便的困扰。井陉矿区四微街道红纬小区社区坚持以“民生无小事”为工作导向，积极响应群众诉求，仅用一周时间就完成了从选址协调到安装调试的全流程，推动智能快递柜迅速落地。

9月21日，一组智能快递柜在井陉矿区四微街道红纬花园小区门口投入使用，有效解决了长期困扰居民的快递存放难、取件远等问题。

红纬花园及周边小区居民多年来一直面临取件不便的困扰。井陉矿区四微街道红纬小区社区坚持以“民生无小事”为工作导向，积极响应群众诉求，仅用一周时间就完成了从选址协调到安装调试的全流程，推动智能快递柜迅速落地。

据悉，该批智能快递柜配备24小时自助取件、手机扫码、实时信息推送及视频监控等功能，将居民平均取件时间从5分钟缩短至1分钟，有效破解快递“最后一百米”难题。目前，快递柜服务已覆盖8个居民小区，惠及约3600人，真正实现“家门口取件，省时又省心”。

这一便民举措不仅方便了居民，也为快递员带来了便利。快递员小马告诉记者，智能快递柜投入使用后，重复投递和电话沟通成本大幅降低，派件效率提升50%以上，客户投诉率也明显下降。记者发现，这一做法推动快递员从“服务对象”转变为“治理伙伴”，实现了新就业形态与社区治理的深度融合，促进了社区治理效能和群众满意度的“双提升”。

据了解，红纬小区社区始终坚持党建引领基层治理，从群众关切的问题入手，把“微实事”作为提升社区服务的重要抓手。除快递柜外，社区还在周边设置了文明取件提示和便民标识，进一步优化服务环境、延伸服务链条，让居民感受到更多便利与温暖。

小小快递柜，彰显大民生。接下来，井陉矿区各社区将继续聚焦群众急难愁盼问题，探索更多“民生微实事”项目，努力构建高水平、有温度的社区服务体系，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感，为推进基层治理现代化注入新动力。（记者 杜倩倩 通讯员 张 杰）

本文来自【石家庄新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

来源：全国党媒信息公共平台