摘要：近日，有网友反映，在喜姐炸串门店点了“喜姐招牌三串套餐”外卖，收到套餐后发现，该套餐存在宣传图片与实物不符。经视直播记者核实发现，涉事套餐图片目前已更新整改。律师指出，商家此前行为涉嫌虚假宣传，侵犯消费者知情权。

近日，有网友反映，在喜姐炸串门店点了“喜姐招牌三串套餐”外卖，收到套餐后发现，该套餐存在宣传图片与实物不符。经视直播记者核实发现，涉事套餐图片目前已更新整改。律师指出，商家此前行为涉嫌虚假宣传，侵犯消费者知情权。

图/网络截图

据该网友描述，9月20日，她在外卖平台被“喜姐招牌三串套餐”的宣传图吸引下了单，宣传图片显示，该套餐包含六串食品，但实际收到商品后，发现仅有里脊肉、面筋和淀粉肠各一串，合计三串，与图片内容差异明显。该网友认为，商家未使用的图片，涉嫌虚假宣传，侵犯了消费者的知情权。

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9月23日，记者在外卖平台查询发现，“喜姐招牌三串套餐”的宣传图已更新为新版图片，图片中是三串食品，此前引发争议的六串配图，记者没有找到。

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对此，喜姐炸串客服人员回应称，出现“图文不符”是由于套餐更新过程中，新图片上传后需经平台审核，因审核延迟导致旧图未及时替换，造成文字描述及实物与宣传图片内容出现差异。同时，客服承认，以前的宣传图片确实有误导消费者之嫌。客服表示，他们已向公司市场部门反馈，今后将注意图片更新流程，目前涉事套餐图文及实物已保持一致。

湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出，商家使用与实物不符的图片已涉嫌误导消费者，侵犯其知情权。若该行为被认定为消费欺诈，消费者可依法主张“退一赔三”。

公开信息显示，喜姐炸串为南京无边界餐饮管理有限公司旗下品牌，全国门店数量已超过2000家。

来源：宝泉岭人民法院