摘要：4月19日，漯河联通举办“联通客户日 服务惠民生”主题客户回馈活动。通过线上线下联动形式，活动聚焦惠民福利、反诈科普、智慧体验三大核心内容，彰显央企社会责任，全面提升客户服务品质。

大河网讯 4月19日，漯河联通举办“联通客户日 服务惠民生”主题客户回馈活动。通过线上线下联动形式，活动聚焦惠民福利、反诈科普、智慧体验三大核心内容，彰显央企社会责任，全面提升客户服务品质。

漯河联通客户服务部、市场部负责人、郾城区分公司经理携20余名客户代表及新闻媒体，自媒体大V共同出席。通过沉浸式体验与互动交流，客户对联通产品服务满意度显著提升，形成良好社会传播效应。

活动现场由专业营业员开展反诈知识宣讲，通过案例分析、防范技巧分享等形式，向与会嘉宾及客户代表普及电信诈骗识别与应对策略，切实增强公众反诈意识与防范能力。

厅内设置国补终端手机及智能家居产品体验专区，客户代表亲身感受5G终端、智能家居等创新科技产品，直观了解智慧家庭、智慧城市的便捷应用场景，展现联通数字化服务实力。

活动现场，邀请客户代表进行扫码参与客户日线上活动，领取专属奖励，拉近了和客户的距离。

今后，漯河联通将持续深化“联通好服务，用心为客户”服务内涵，常态化开展客户日主题活动，拓展服务场景，优化惠民举措。通过建立长效客户沟通机制，倾听用户需求，以数字化创新驱动服务升级，履行央企责任担当，为民生福祉与智慧城市建设注入联通力量。（云芸/文图）

编辑:林辉审核 ：孙振恒

来源：河南日报