摘要：最近，不少网友在使用DeepSeek时发现了一个细节——开启深度思考模式的DeepSeek，回答问题前总喜欢在开头“嗯”一下。

最近，不少网友在使用DeepSeek时发现了一个细节——开启深度思考模式的DeepSeek，回答问题前总喜欢在开头“嗯”一下。

对此，DeepSeek提到“主要是为了模拟人类对话中的自然反应，让回答显得更亲切、更像真实的交流”。

那人类对话中，真的会有很多“嗯”吗？

数据似乎印证了这一点。中国社会科学院语言研究所殷治纲与李爱军，在《“嗯”“啊”类话语标记研究》一文中，曾统计口语会话中“嗯”“啊”类话语标记的出现次数，结果显示：“嗯”的出现率为19.91%，超过其他话语标记词。

嗯，那问题来了：人类对话时又为什么喜欢用“嗯”呢？

为什么人类对话中喜欢“嗯”一下？

一句话：因为好用，所以爱用。

好用首先体现在用处多。比如“没话先找话”，就是“嗯”的常见用途。

美国加州大学圣地亚哥分校的研究者Christenfeld，曾分析过英文中“嗯”的作用。他指出，对说话者而言，“嗯”是语言中的填充性停顿，可用于拖延思考时间。

也就是说，“嗯”可能代表着“别着急，正在思考中”。倘若快有思考结果了，“嗯”还有用处。

Christenfeld进一步指出，“嗯”可以向听者表明说话者还有更多的话要说，防止对话被误判为结束。

中国人民武装警察部队特种警察学院基础部教师李咸菊研究表明，“嗯”“啊”“哎”“呃”等话语标记词，是说话者开启话语的一个信号，可以引起听者的注意，使其转移到马上要开始的话语交际过程中来。

换句话说，“嗯”可不光是“没话找话”，更可能是提示“下面请听我说几句”。

这样的用处恰好也体现在DeepSeek上。

在小红书，一篇关于“DeepSeek为啥总要嗯一下”的笔记中，有2000多条评论，点赞1.7万之多。有网友表示：“别管为什么嗯，反正看到这个就安心——服务器终于不繁忙了。”

也就是说，当DeepSeek开始“嗯”，意味着终于有话要说了。

不过，回到开头，在“嗯”“啊”“哎”“呃”等各类话语标记词中，人类为什么偏偏用“嗯”相对更多呢？

原因还可能在于，好用的“嗯”，还好在不费劲。

Christenfeld认为，人们热衷说“嗯”，可能是由于“它说起来比其他任何事情都容易”。伊犁师范大学的蔡红在《2—3岁幼儿会话中“嗯”的话语功能》一文中指出，2—3岁段幼儿在口语交谈中，已能频繁使用“嗯”来表达各种意思。

在蔡红看来，“嗯”被高频使用，除了功能强大，还因其是舌根鼻音自成音节——发音相对简单，开口度小，甚至无须打开口腔，因此使用频率更高，范围更广。

综上所述，“嗯”好用到人们常说“嗯”，AI从人类对话训练数据学习，用上“嗯”也自然而然。

更有趣的是，在“DeepSeek为啥总要嗯一下”的相关笔记中，还有网友调侃“可能它是湖北人”。主要原因在于，去年湖北靠“嗯”出圈。

在湖北文旅抖音官方账号上，以“嗯”为BGM制作的武汉园博园十二花神短视频，抖音播放量超1000万次，点赞近17万。“湖北人高冷，喜欢说嗯”一时成了网络热梗。

问题又来了：“嗯”怎么和高冷挂钩了？在互联网上，确实也有网友表示“看DeepSeek说‘嗯’，总有一种淡淡的敷衍感”。就连DeepSeek自身都认为，“嗯”可能没那么亲和。

“嗯”为什么变高冷？

说“嗯”高冷，其实常见于网络交际环境中。

比如，知乎盐选文章《网络聊天时，看到这些信号表示你该闭嘴了》就提到，“嗯、哦、啊”等语气词在网络交际环境中常被视为冷漠、高冷。

从“嗯”自身找问题，“嗯≈高冷”这种说法，不乏合理性。

一方面，在于“嗯”给的情绪不够多。

在开篇殷治纲与李爱军的研究中，研究者采用了汉语普通话自然口语对话语料库CADCC的部分数据作为实验语料进行研究。结果显示：从“嗯”“啊”类话语标记的情绪极性来看，以中性情绪为主；从情绪激活度来看，以低激活度为主。

虽然中性情绪、低激活度并不等于高冷，但在网络交际环境中，若碰上“这边还在肺腑之言，对面却给了个轻描淡写的‘嗯’”这类情况，说“嗯”的一方未提供对等的情绪，“嗯”自然让人觉得敷衍、高冷。

另一方面，则可能在于“嗯”里的意思又太多。如前所述，2—3岁婴幼儿都能用“嗯”表达各种意思，更别提成人。

而在渤海大学文学院研究者袁耀辉等人的研究中，他们认为在网络空间进行言语交际时离开了自然语境，加上“嗯”自身所具有的多重语义，使得交际另一方很难确信对方所表达的意图，无法直接断言对方的积极反馈。

在小红书，“讨厌‘嗯’一个字”相关话题下，已有5万多篇笔记，许多网友吐槽“想不出对面到底什么意思，看着真敷衍”。

总而言之，单一个文字“嗯”，由于情绪不太多、意义又太模糊，也就看起来“爱搭不理”，自然让人觉得高冷。

反之，在现实交际中，因为伴有眼神、动作、语音等非言语手段，“嗯”的表情与表意功能相对更为清晰，也就不全是“爱搭不理”。

当然，许多网友认为“嗯嗯”“嗯哼”“嗯呐”等“嗯X”家族，相比“嗯”没那么高冷，也不无道理。

殷治纲与李爱军的研究进一步指出，情绪激活度越高的话语标记发音越响亮（开口度越大），发音形式越复杂（音素数目越多）。

而“嗯X”家族整体增加了音素数目，自然让人感觉情绪激活度变高，没“嗯”那么冷淡。

不过，袁耀辉等人表示，语言在实际运用中会受说话者谈话方式、话题内容等影响，在语境中产生语用义。“嗯”和“嗯X”都不能一概而论其含义。

20世纪经典春晚小品《如此包装》中，赵丽蓉与经理也曾对“嗯哼”发表过不同看法。经理教赵丽蓉用“嗯哼”打招呼，经理认为“这就是语言包装”，而赵丽蓉则调侃“这就是不让好好说话”。

以此类比，“嗯”到底是“爱搭不理”还是“好好说话”，想必不同人也有不同看法。

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来源：阅读时代杂志