摘要：厦门市思明区莲前街道瑞景社区总面积0.6平方公里，常住人口12000余人。莲前街道瑞景社区党委书记、“法律明白人”陈亮雪扎根社区23年来，用脚步丈量社区的每个角落，用真心倾听每户居民的诉求，从情感交流的“倾听者”，到矛盾纠纷化解的“和事佬”，她始终秉持“多耐心

厦门市思明区莲前街道瑞景社区总面积0.6平方公里，常住人口12000余人。莲前街道瑞景社区党委书记、“法律明白人”陈亮雪扎根社区23年来，用脚步丈量社区的每个角落，用真心倾听每户居民的诉求，从情感交流的“倾听者”，到矛盾纠纷化解的“和事佬”，她始终秉持“多耐心、多沟通、多换位”的工作信条，坚守在调纠纷、解难事、护权益的最前线，为推动基层法治建设贡献着自己的力量。

陈亮雪书记发挥党代表桥梁纽带作用

整合社区“法律明白人”“景”邻资源

打造“线上+线下”立体化法律服务网络

推动成立思明区首个社区公共法律服务工作室，并配备“互联网+公共法律服务”平台网络终端设备，让居民在家门口就能享受综合性、多层次的“一站式”公共法律服务。

精心打造集民主协商与法治宣传于一体的“居民议事厅”“法治长廊”，让法治元素融入社区肌理；联合司法所、派出所等多方力量，深入辖内中、小学开展青少年普法宣传工作，播撒法治种子；依托社区网格化管理体系，常态化推送普法海报、视频，组织社区“法律明白人”队伍走街串巷，用通俗易懂的语言讲解法律知识，让普法宣传工作接地气、冒热气。

·

在推进基层治理现代化进程中

陈亮雪精准聚焦群众需求

及时传递社情民意

积极发动“微力量”探索“微治理”

有效激活基层治理的“神经末梢”

“用电难”曾是瑞景社区某小区居民的“心头病”——每到用电高峰，频繁跳闸让生活苦不堪言，大家希望通过增设动力柜、提升电容以缓解困境。

▲“瑞邻”帮帮团参与调解

陈亮雪了解到这些情况后，迅速组建“瑞邻”帮帮团，吸纳法律顾问、退休干部、党员等社区“法律明白人”在内的各方力量，多次召开协调会，最终确定“围墙外增容”方案，既解决电力问题，又保留小区绿化，赢得居民一致点赞。

▲“瑞邻”帮帮团与电力工程师实地考察动力柜安装地点

瑞景社区辖区内商户密集

外来流动人口较多

各类矛盾纠纷易发

陈亮雪通过普法宣传、纠纷调解

用心用情描绘基层“法治风景线”

辖内某商场的培训机构负责人曾多次到社区反映商场物业经常拉断电闸，导致其培训班无法正常运行。经过了解，因该机构出现经营困难，多次拖欠租金，双方历经多轮艰难协商，却依旧未能达成共识。从法律视角审视，商场依据租赁合同行使解约权，拉闸断电避免损失扩大，无可厚非。然而，培训机构负责人所面临的艰难处境，也折射出经济压力下行下小微企业的生存困境。

▲陈亮雪与商场代表沟通商户租赁事件

了解情况后，陈亮雪和司法所迅速介入，以“近邻”的身份与商场深入沟通。调解过程中，陈亮雪从多维度阐明利害：既点明当前商场招租租赁难，更换商户或加剧经营风险；又强调培训机构服务辖区儿童的社会责任属性，若贸然解约，后续可能引发机构与家长之间服务合同的履约问题，产生连锁反应。同时表示将督促培训机构加快资金筹措。

在陈亮雪情理兼具的协调下，商场最终同意继续履约，并给予两个月租金宽限期。此次调解不仅维持了商户正常经营，也保障了商场业态稳定，有效化解了矛盾纠纷。

除此之外，为有效化解邻里矛盾，陈亮雪在工作中形成了“四级矛调工作法”（楼长—小区物业—小区党支部—社区党委），充分发挥楼长的“熟人效应”、小区物业的“管家智慧”、小区党支部和社区党委的战斗堡垒作用及社区调委会的“防线”作用，力争将矛盾纠纷化解在小区里，实现“小事不出社区、大事不出街道”。

近年来，在思明区司法局的指导下，莲前司法所统筹法律资源，整合律师、法律顾问、普法志愿者等专业力量，为“法律明白人”提供知识储备和培训支持，加大社区“法律明白人”培养力度，辖内各社区“法律明白人”逐渐在宣讲政策法律、提供法律服务、化解矛盾纠纷、参与社会治理中发挥出积极作用，努力打通公共法律服务“最后一公里”，助力社区治理现代化，促进基层法治建设。

来源：东南沿海消息通