摘要:创造这个零售乌托邦的,正是今天故事的主角——于东来。这位从河南许昌走出来的企业家,曾经是人们心中"中国好老板"的代名词。但就在最近,这位"商界圣人"却接连因为三次发言,让自己陷入了舆论的漩涡。
文/小溪
编辑/扒娱侠
他曾经是零售界的神话,员工心中的偶像,消费者信赖的良心企业家。
为何在59岁这一年,这位"商界完人"却接连三次在舆论场栽了跟头?
如果你最近逛过超市,一定听说过"胖东来"这个神奇的名字。
它不仅是一家超市,更是一种现象:员工工资是同行两倍,年休假长达40天,就连保洁员都能拿到股份分红。
创造这个零售乌托邦的,正是今天故事的主角——于东来。这位从河南许昌走出来的企业家,曾经是人们心中"中国好老板"的代名词。但就在最近,这位"商界圣人"却接连因为三次发言,让自己陷入了舆论的漩涡。
2023年底,餐饮界掀起一场关于预制菜的大论战。罗永浩在西贝莜面村用餐后,在社交媒体上直言:"又贵又恶心!"并揭露其用预制菜冒充现炒。这条动态像一颗炸弹,瞬间引爆全网。
网友们很快扒出更多细节:西贝的西兰花保质期长达两年,鸡翅冷冻九个月,后厨连基本的明火灶具都没有。舆论一边倒地谴责这种"挂羊头卖狗肉"的行为。
就在这个敏感时刻,一个令人意想不到的声音出现了——于东来站出来为西贝说话了,而且一连三次!
"感谢西贝让我吃得安心"、"不要一棍子打死企业"、"别毁掉一个努力的品牌"...这些话从于东来口中说出,让所有人都懵了。那个一向站在消费者这边的"良心企业家",怎么突然为资本说起话来了?
更戏剧性的是,很快有网友发现:胖东来自己也在筹建投资15亿元的预制菜工厂!这下一切都说得通了:原来不是"商界良心发现",而是"产业链利益相关"。
这位于老板可能忘了,消费者挺的不是"于东来"这个人,而是他始终站在消费者这边的立场。一旦这个立场动摇了,再好的口碑也会崩塌。
就当预制菜风波尚未完全平息之际,于东来又栽进了另一个更深的坑。
事情起因是电影《731》的宣传。这部反映侵华日军罪行的影片,获得了广大网友的支持。有粉丝在于东来的社交媒体下留言,希望他能为这部电影发声——毕竟他旗下也有影院资源。
在这个大是大非的问题上,正确的做法要么明确支持,要么保持沉默。但于东来的回应却让人瞠目结舌:"传播美好比传播仇恨更重要"。
这句话立即在网络上炸开了锅。网友们纷纷质问:"731部队的罪行是仇恨吗?这是血淋淋的历史事实!""铭记历史不是为了记仇,是为了不让悲剧重演!"
于东来可能想展现自己"爱好和平"的形象,却低估了中国人民的历史情怀和民族情感。这种试图"和稀泥"的态度,在这个严肃议题面前显得格外不合时宜。
如果说前两次还能解释为"失言",那第三次风波就真的让人看不懂了。
当时,董宇辉因离开新东方转型直播而陷入争议。本来这事跟于东来毫无关系,但一位名叫聂圣哲的学者却用极其难听的字眼攻击董宇辉:"贼眉鼠眼"、"假大空",甚至连董宇辉的粉丝都一起骂了。
明眼人都看得出,这种言论已经超出了正常批评的范畴,带有明显的人身攻击。正常人躲都来不及,于东来却主动往上凑——他公开力挺聂圣哲,称赞他是"时代的智者"。
这波操作简直让人匪夷所思。于东来力挺的不是普通学者,而是一个满口恶言的"骂人专家"。最终在网友的一片声讨中,他只能灰溜溜地删除动态,连个解释都没有。
连续三次风波,让于东来几十年积累的好口碑以肉眼可见的速度崩塌。
人设这个东西,建立起来要十年八年,崩塌却只要一朝一夕。于东来可能忘了,当他从一个小老板成长为公众人物时,他的一言一行就不再只代表个人了。
消费者开始反思:我们曾经信任的那个于东来,是不是只是精心包装的人设?那个站在消费者这边的"商界良心",是否只是营销的噱头?
更深层的问题是:为什么一个如此成功的企业家,会接连犯这种低级错误?
或许是因为被捧得太高,忘记了初心;或许是团队缺乏舆情预警机制;又或者,这才是真实的于东来——一个有判断失误的普通人,而不是被神化的"完美企业家"。
于东来的经历给所有公众人物上了一课:在这个社交媒体时代,一言一行都可能被放大检视。
企业家尤其是如此。消费者可以接受企业家的私心,但不能接受一边吃着人设红利,一边踩着大众情感秀优越。
真正的智慧在于:知道什么时候该说话,什么时候该沉默;什么事情该表态,什么事情该回避。不是所有热点都要蹭,不是所有话题都要评论。
于东来的故事也提醒我们:不要轻易把任何人神化。每个人都是复杂的多面体,有闪光点也有局限性。健康的商业环境应该允许企业家犯错,但也要求他们为自己的言行负责。
如今,胖东来依然是零售界的标杆,但于东来的个人形象修复之路还很长。消费者可能会继续去胖东来购物,但那份盲目的崇拜和信任,恐怕已经大打折扣。
这个故事最令人唏嘘的是:于东来本可以安静地做他的"良心企业家",却因为管不住自己的表达欲,亲手毁了几十年积累的口碑。
在舆论场中,有时候最大的智慧不是知道说什么,而是知道什么不该说。 于东来能否吸取教训,重整旗鼓,让我们拭目以待。
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来源:嘻嘻影视