摘要：“啥？美国？”二婶子正在打包，一听这话差点把手中的砭石梳子摔地上，“隔着太平洋呢，咋送？让老母鸡游过去？”

女人花砭石村的那些事（7）

第七章：跨洋的商机

美国订单像颗炸弹，把砭石村加工厂炸得人仰马翻。

“啥？美国？”二婶子正在打包，一听这话差点把手中的砭石梳子摔地上，“隔着太平洋呢，咋送？让老母鸡游过去？”

车间里顿时哄堂大笑，可梅奶奶没笑。她扶了扶老花镜，把磊磊递过来的打印纸看了又看：“订单是真的，客户也是真心的。问题是咱们怎么把这东西送到人家手里。”

磊磊指着电脑屏幕：“得走国际物流，还要报关、检验，听说挺复杂的。”

老会计一听就摇头：“国际邮费得多贵啊？别挣的钱还不够邮费钱！”

梅奶奶沉默了一会儿，突然问：“订单要的是什么？量多大？”

“十套砭石按摩套装，说是送给朋友的春节礼物。”磊磊答道，“出价还挺大方，连运费预算都给我们了。”

“接！”梅奶奶一拍桌子，“不就是往美国寄东西吗？别人能寄，咱们就能寄！”

话虽这么说，真操作起来却是一头雾水。磊磊和几个年轻人上网查了半天，被一堆术语搞得头晕眼花——报关单、检验检疫、国际保险、关税编码...

“奶奶，要不咱推了吧？”磊磊有些打退堂鼓，“太麻烦了，就为了十套产品。”

梅奶奶瞪他一眼：“今天推十套，明天就能推百套。路都是人走出来的，不会就学！”

她当即吩咐：“磊磊，你去县里外贸局问问。小芳，你英文好，帮忙查资料。其他人该干嘛干嘛，别围在这儿。”

梅奶奶自己则拿起电话，一个一个地找熟人打听。终于通过张老板联系上一个做外贸的李总。

“梅大姐，这事说难不难，说简单也不简单。”电话那头李总很热情，“首先得办出口资质，然后产品要符合美国标准.....”

梅奶奶边听边记，笔记本上密密麻麻写满了要求。

资质还好办，县里听说砭石村要出口创汇，一路绿灯。最头疼的是产品标准——美国对进口商品要求严格，每块砭石都要有成分检测报告。

“咱这石头祖祖辈辈都用着，还要检测？”二婶子不理解。

梅奶奶却很坚持：“入乡随俗，卖到人家地界，就得守人家的规矩。”

检测费用不便宜，一套产品检测下来就要几百块。老会计又心疼了：“万一检测不过，钱不就打水漂了？”

梅奶奶想了想：“先挑最典型的送检，我心里有数，咱们的石头没问题。”

等待检测结果的那几天，梅奶奶吃不好睡不香。虽然嘴上说有信心，心里还是七上八下的。

好消息终于传来——砭石成分完全符合标准，甚至还检测出多种对人体有益的微量元素！

“看看！老祖宗留下的都是宝贝！”梅奶奶扬眉吐气，当即下令批量送检。

检测关过了，包装又成问题。美国客户特意来信说明：包装要环保，不能有塑料泡沫，说明文字要中英文对照。

小芳自告奋勇翻译说明书，闹了不少笑话。把“活血化瘀”直译成“让血液不凝固”，把“疏通经络”译成“打通身体的管道”，看得美国客户回信询问：“这是医疗器械还是 plumbing tools（管道工具）？”

梅奶奶哭笑不得：“咱这不成修水管的了？”

最后还是客户推荐了一个懂中医的华人朋友帮忙，才把翻译问题解决。

包装材料上，大家集思广益。二婶子想起老辈人用稻草做缓冲，年轻人提议用再生纸浆塑形。试验了几次，终于做出既环保又抗压的包装。

一切准备就绪，终于到了发货的日子。全村人都来看热闹，十个小箱子整整齐齐摆在厂门口，像待嫁的姑娘。

快递车来了，司机一看地址吓一跳：“大妈，您这是要寄到美国去？”

“咋的？不行啊？”梅奶奶腰板挺得直直的。

“行是行，就是麻烦点。”司机拿出厚厚一叠单据。

梅奶奶戴好老花镜，一项一项仔细填写。那认真劲儿，比小学生写字还规矩。

寄走包裹，大家的心也跟着飘洋过海。每天磊磊都要查好几遍物流信息：“到上海了...上飞机了...到洛杉矶了...清关了...”

整整十八天后，客户发来邮件：“货物已收到，非常精美，朋友们都很喜欢！”

随信附来了几张照片——一群华人朋友开心地拿着砭石产品，背景是贴满春联的中国城。

全厂欢呼雀跃，比过年还高兴。梅奶奶看着照片，眼圈微微发红：“咱们的石头，真到美国了。”

首战告捷，国际订单陆续多了起来。新加坡、马来西亚、加拿大...最远的甚至到了南非。

生意好了，新的矛盾却出现了。

一天，一个加拿大华裔设计师联系他们，发来几张设计图稿：希望将砭石与现代首饰结合，设计成时尚饰品。

年轻人一看就兴奋：“这设计真漂亮！肯定好卖！”

老师傅们却直摇头：“胡闹！砭石是养生用品，又不是装饰品！”

“传统砭石哪有打孔穿链子的？不成体统！”

“这形状都改了，还是砭石吗？”

争论声中，梅奶奶仔细看着设计图：砭石被切割成精巧的形状，镶嵌在银饰中，既传统又时尚。

“我觉得挺好。”梅奶奶一开口，大家都安静了，“砭石是好东西，让更多人喜欢有什么不好？咱们老祖宗也没规定砭石必须长什么样啊！”

她指着墙上“与时俱进”四个大字：“这几个字不是白挂的。磊磊，你组织个设计小组，年轻人与老师傅结对子，传统要保留，创新也要搞！”

于是，加工厂破天荒成立了设计部。年轻人负责创新，老师傅负责把关。碰撞难免，但也擦出不少火花。

最成功的一款“砭石平安扣”，把小块砭石打磨成精巧的扣形，可以挂在手机、背包上，既美观又实用，一上市就成了爆款。

看着厂里热火朝天的景象，老会计偷偷对梅奶奶说：“梅姐，您得想想接班人的事了。毕竟年岁不饶人啊。”

这话戳中了梅奶奶的心事。她已经七十有三，虽然身体硬朗，但确实力不从心了。

谁来接班呢？磊磊有冲劲但欠稳重；小芳细心但魄力不足；二婶子人缘好但不懂管理...

更让梅奶奶忧心的是，几个年轻人最近在嘀咕电商利润分配的事，觉得线上销售应该拿更多提成，线下老师傅们却不以为然。

这天傍晚，梅奶奶独自爬上村后的小山岗，望着脚下的村庄。

加工厂里灯火通明，新扩建的车间正在赶工。村里家家盖起新房，村口停着不少小汽车。这些都是她几十年来一手带出来的成果。

“得找个能把大家团结起来的人。”梅奶奶自言自语，“不能我一走，厂子就散了。”

下山时，梅奶奶心里有了主意。她要把担子慢慢交给年轻人，但不是一个人，而是一个团队——让懂技术的、懂管理的、懂营销的各司其职。

第二天，她宣布成立“管理委员会”，由老中青三代组成，重大决策集体讨论决定。

“奶奶，您这是要分权啊？”磊半开玩笑地问。

梅奶奶意味深长地说：“一根筷子易折，一把筷子难断。厂子不是谁的一言堂，是大家的饭碗。”

就在管委会运行渐入佳境时，一场突如其来的考验悄然降临。

一天，质检员小芳慌慌张张跑来：“奶奶，不好了！一批准备出口的砭石项链检测出放射性超标！”

“什么？”梅奶奶猛地站起来，“怎么可能！”

“千真万确，”小芳急得快哭了，“复检了三遍，就是超标！”

消息传开，全厂哗然。尤其是那些反对创新的老师傅们：“看看！乱改出问题了吧！”

梅奶奶沉着脸：“现在不是追究责任的时候，要紧的是查清原因！”

调查发现，问题出在一批新开发的砭石矿料上——含有微量放射性元素，单独检测不超标，但浓缩加工后就超标了。

更糟糕的是，这批问题原料已经做成产品，部分已经发货！

梅奶奶当即下令：全线停产，召回所有可能受影响的产品！

老会计心疼得直跺脚：“召回损失太大了！再说已经发到国外的怎么召回？”

“损失再大也得召回！”梅奶奶毫不退让，“信誉是咱们的根本，不能砸牌子！”

召回工作复杂又 costly，但梅奶奶亲力亲为，一个个联系客户解释情况。大多数客户表示理解，但也有不依不饶的。

一天，一个越洋电话打到厂里，对方声称要用法律手段维权。负责外贸的年轻人慌了神，不知如何应对。

梅奶奶接过电话，不卑不亢地说：“您好，我是厂长梅淑芬。问题出在我们身上，我们全权负责。您有什么要求，我们尽量满足。”

对方没想到厂长亲自接电话，语气缓和了些。梅奶奶趁势提出：“如果您允许，我们愿意重新制作一批产品，请权威机构检测后免费寄给您，并承担所有费用。”

通情达理的解决方案最终打动了对方，危机化解。

事后总结会上，梅奶奶深刻反思：“创新不是乱来，传统不是守旧。咱们要在创新中守住根本，在传统中寻求突破。”

她宣布成立质量监督小组，由不同年龄段的员工组成，互相制约，共同把关。

风波过后，加工厂不仅没垮，反而因为负责任的态度赢得更多客户信任。

夕阳下，梅奶奶看着管委会的年轻人激烈讨论着新方案，露出欣慰的笑容。

她知道，这片她奋斗一生的土地，这些她一手带大的“女儿们”，已经准备好迎接未来了。

（第七章完）

下章预告：

危机化解，质量提升，砭石村品牌声名远扬。大学生返乡潮涌动，新鲜血液带来新理念。梅奶奶深夜突发急病，群龙无首时刻，谁能力挽狂澜？《女人花砭石村的那些事》第八章：新旧交替间的风波与传承。

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来源：会飞的虎带你看世间事一点号