用心用情化矛盾十载纠纷一朝解

摘要：2014年，因某镇实施旧城改造项目，原告马某某位于该镇的商铺被纳入征收范围。同年，马某某与该镇政府签订《房屋征收安置补偿协议书》，约定原告将自己位于征收范围内的商铺以房屋原地建还安置方式进行产权调换。后在履行协议过程中，因开发商资金链断裂，原告所占有使用的商铺

近日，西宁铁路运输法院通过多次耐心细致的调解工作，成功化解了一起困扰当事人多年的行政安置补偿争议案件，一段长达十年的纠纷尘埃落定。

2014年，因某镇实施旧城改造项目，原告马某某位于该镇的商铺被纳入征收范围。同年，马某某与该镇政府签订《房屋征收安置补偿协议书》，约定原告将自己位于征收范围内的商铺以房屋原地建还安置方式进行产权调换。后在履行协议过程中，因开发商资金链断裂，原告所占有使用的商铺尾款无法付清且无法过户，并造成损失，双方发生纠纷，原告遂起诉至西宁铁路运输法院以寻求救济。

案件审理过程中，承办法官发现案件事实清楚，但双方争议焦点集中在协议履行的细节上，若简单判决，原告的权益不能得到及时的兑现，反而不利于实质性化解解决纠纷。基于此，法官秉持“如我在诉”理念，聚焦争议核心，多次与原被告双方耐心释法明理。通过“背靠背”沟通了解双方真实想法，解开当事人心结，再以“面对面”协商引导双方坦诚交流，寻找利益平衡点，以真诚的司法温度化解双方的争议。最终，双方在行政协议的履行上达成一致意见，原告主动撤回起诉，纠纷圆满解决。至此，一桩近十年的纠纷最终得到实质性化解。当事人马某某将一面印有“倾力调解负责任热心为民好法官”的锦旗送到合议庭法官手中，表示感谢。