摘要：这边郑州市场监管局刚约谈完携程，要求整改擅自改酒店价格的问题，那边京东刘强东就在品酒会上放话，说绝不搞酒店价格战，要给行业找条新路子。

9月刚过半，OTA圈就热闹得像开了场大戏。

这边郑州市场监管局刚约谈完携程，要求整改擅自改酒店价格的问题，那边京东刘强东就在品酒会上放话，说绝不搞酒店价格战，要给行业找条新路子。

这几年OTA市场早就不是携程一家独大的局面了，现在巨头们都来分蛋糕，这场混战怕是要越演越烈。

携程这次被约谈，事儿得从6月说起，当时它搞了个“调价助手”，没跟酒店商家打招呼，就自动扫别家平台的价格，还逼着酒店改定价。

这操作一出来，商家们意见大得很，直到9月17日，监管部门直接找上门约谈，要求按时整改。

作为OTA行业的老大哥，携程这么干确实不地道，平台和商家本应是合作关系，硬来只会伤了彼此的信任。

整改的事儿还没捋顺，携程内部又出了动静，创始人梁建章打算卖掉一部分股份，算下来能套现5个多亿，另一位高管范敏今年也陆续套现了6000多万。

消息一出来，市场上难免有人嘀咕，这是对公司前景没信心了？或许是察觉到员工情绪波动，9月1日携程给全体员工发了封邮件，说以后居家办公不用审批了。

本来想这招能稳住人心，但明眼人都能看出来，这更像老大哥遇到难题时的无奈之举。

不过话说回来，携程的底子还是硬的，中高端酒店运营商悦途的陈经理就说，他们50%的客人都来自携程，所以在优惠和服务上会优先给携程倾斜。

数据也能说明问题，现在携程加上同程，差不多占了OTA市场七成的份额。

但问题也摆在这儿，五年前携程单家就占了近七成市场，现在跌到五成多，身边虎视眈眈的对手越来越多，老大哥的位置没以前那么稳了。

要说最敢跟携程叫板的，京东绝对算一个，6月18日，京东突然宣布进军酒旅行业，抛出“最高三年零佣金”的政策，直接戳中了商家的痛点。

没过多久，京东就迎来了第一单生意，是个买中高端房间的男性用户，价格比携程便宜了一成多。

本来想借着暑期旺季冲一波单量，可无奈入场太晚，大部分酒店房间早就被订光了，暑期单量一直上不去。

除了京东，阿里、美团、抖音也没闲着。

阿里把淘宝、饿了么、飞猪整合到一起，还让高德地图搞了个“扫街榜”，给景点和酒店打分，想打破传统的评价模式。

美团更厉害，拿下了万豪酒店的合作，一下子打开了高端市场，今年暑期00后住万豪的人比去年多了不少，连悦途都在观望，打算等美团和万豪合作满半年看看数据再说。

抖音则走了另一条路，砸了上亿补贴搞酒店直播，还把房价压到六折起，但这种模式有个硬伤，用户大多是冲动消费，买了券之后很多都不用，核销率特别低。

而且抖音现在佣金收得特别低，商家当然愿意来，但这招能撑多久？一旦补贴停了，商家还会不会留在这里，真不好说。

华创证券的分析师就说，这些新玩家确实给携程带来了压力，但携程的基本盘还在，短期内很难被撼动。

京东显然不想只做个普通的OTA平台，它把宝押在了供应链上。

9月初，京东和锦江酒店签了合作协议，这可不是简单的挂房源，而是从餐饮到供应链的全方位合作。

比如京东的七鲜小厨会进驻锦江的酒店，用酒店的后厨闲时给住客和周边居民做饭，还能上外卖平台，帮酒店多赚点非房收入，锦江的酒店也能享受到京东的零佣金政策，双方的预订系统还能打通，房态、价格实时同步。

京东这步棋走得挺聪明，酒店行业的供应链一直是个大难题，采购成本高，环节还乱，很多酒店光是在供应链上就浪费了不少钱。

京东有1600多个物流中心，自营商品超1000万种，库存周转还快，用它的供应链能力帮酒店降本，确实有优势。

有分析师估算，要是能把供应链理顺，酒店至少能多赚5个点的利润。

现在京东手里还有8亿高消费用户和3000万PLUS会员，要是能把购物和旅游消费绑在一起，说不定能玩出新模式。

但OTA行业不是那么好做的，从预订到入住，环节多、周期长，京东想把模式跑通还需要时间。

不过不管怎么说，京东的出现让OTA市场从单纯的价格战，转向了服务和供应链的比拼，这对整个行业来说，未必是件坏事。

OTA市场的这场风云变幻，说到底是行业发展的必然结果。

携程需要稳住基本盘，解决眼前的问题，新玩家们则要找到自己的特色，不能只靠低价抢市场。

未来谁能笑到最后不好说，但可以肯定的是，只有真正为用户和商家创造价值的平台，才能在这场竞争中站稳脚跟。

来源：法之生活一点号