摘要:为进一步提升家庭用户网络体验,黄石联通于周末在团城山社区开展“宽带义诊”便民活动,为周边居民提供免费网络检测、故障排查、终端优化及套餐咨询等服务,受到社区居民的热烈欢迎。
为进一步提升家庭用户网络体验,黄石联通于周末在团城山社区开展“宽带义诊”便民活动,为周边居民提供免费网络检测、故障排查、终端优化及套餐咨询等服务,受到社区居民的热烈欢迎。
活动当天,联通工作人员早早搭起服务帐篷,引来不少居民带着路由器、光猫等设备前来咨询。工程师团队现场进行设备检测和答疑,并为有需要的用户提供上门服务。
居民陈女士反映家中卧室信号弱,视频通话经常中断。工程师上门检测后发现,是因路由器置于弱电箱内导致信号屏蔽,随即协助其重新规划设备位置,并加装了一个千兆Mesh路由器,实现全屋无缝覆盖。“每个角落都有满格信号,你们太专业了!”陈女士连声道谢。
此次宽带义诊活动共服务居民超200人次,上门处理问题三十余个。黄石联通将持续开展此类活动,做市民身边可靠的“网络家庭医生”。
来源:观念切片