摘要:围绕“携手银龄群体,跨越数字鸿沟”主题,黄石联通近日在西塞山区冶钢家属院开展适老化便民服务专场,聚焦老年群体高频网络使用问题,提供免费检测、手机辅导、防诈宣传等贴心服务,赢得社区老人的广泛赞誉。
围绕“携手银龄群体,跨越数字鸿沟”主题,黄石联通近日在西塞山区冶钢家属院开展适老化便民服务专场,聚焦老年群体高频网络使用问题,提供免费检测、手机辅导、防诈宣传等贴心服务,赢得社区老人的广泛赞誉。
活动现场,工作人员不仅帮助老人清洁手机、优化设置,还专门开设“银发小课堂”,讲解视频通话、扫码支付、WIFI连接等实用功能。很多老人第一次独立与子女视频,脸上洋溢出幸福的笑容。
八十多岁的王爷爷家中宽带多年未检修,经常出现电视播放卡顿。联通工程师上门后发现是光猫老化导致,当场为其更换千兆光猫并重新布线调试,电视画面立刻清晰流畅。王爷爷高兴地说:“以前看电视老是转圈,现在一点都不卡了,联通的孩子们真能干!”
黄石联通始终牵挂老年用户群体,持续开展适老化改造与服务活动,助力银发族享受数字化生活,真正实现“科技不忘老,服务更有温”。
来源:观念切片