摘要：但对于大型企业来说，真正的难题从来不是“怎么开发”，而是怎么“搬家”。

新系统上线，却还在跑老系统？为什么大企数转比想象中更难

2025-04-14 11:42·协同智造

提起数字化转型，一般第一反应是“建个新系统”“上个新平台”。

但对于大型企业来说，真正的难题从来不是“怎么开发”，而是怎么“搬家”。

旧系统怎么处理？历史数据如何保留？流程怎么重构？新旧系统如何无缝衔接？

如果说中小企业数字化转型像是在一张白纸上作画，那大型企业的转型，更像是在一堵老墙上重新粉刷，而且墙体年久失修、线路复杂、结构错综。

一、系统不是孤立个体，而是一张网

在大型企业，信息系统往往不是一个ERP或一个CRM，而是一套复杂耦合的系统网络：

有为产线定制开发的制造执行系统（MES）；

有从十年前就开始使用的ERP主系统；

有多个子业务线各自采购部署的库存、营销、门店、客服系统；

还有各种通过接口打通的第三方系统、数据中台、报表平台……

这些系统运行多年，牵一发而动全身。它们已经深深嵌入了业务逻辑中，甚至一些关键流程，是“以系统限制为前提”建立起来的。

所以你不能简单地“替换旧系统”——因为旧系统本身已经成了业务运行的一部分。

二、拆系统不是技术问题，是牵涉组织与利益的系统工程

大型企业的老系统拆不动，很多时候不是因为“技术难”，而是因为牵涉到的流程多、部门多、人的博弈多。

举几个实际问题：

某个旧系统由原技术总监主导搭建，有些“技术债务”是不能动的；

某些核心功能依赖于旧接口，甚至没有开发文档，谁都不敢断；

某些部门早已习惯旧系统的操作方式，迁移会打乱原有工作节奏，引起抵触；

某些业务数据跨多个系统储存，口径各异，统一标准就会引发“谁对谁错”的争议。

技术上的替换，往往只是整体迁移的 20%。另外 80%，是组织的重新协同、流程的再设计、数据的统一清洗、习惯的改变与责任的再分配。

三、数据不是资产，是历史包袱

很多企业喜欢说“数据是资产”，但在实际数字化转型过程中，数据反而是最沉重的负担。

某些系统中，同一个客户字段可能有十几种不同的填写格式；

很多业务人员在旧系统里“绕规则”，用备注栏、附件上传等方式藏信息；

有些历史数据压根没人验证过真假，几十个版本叠加出来的只是“像数据的东西”。

一旦启动新系统，旧数据就成了最大风险：

迁还是不迁？迁哪些？清洗标准怎么定？迁了之后的责任谁来兜？

如果数据不动，老系统就无法真正下线；

如果数据动了，没有人为结果背书，新系统就失去了可用性基础。

四、真正的挑战在于“新旧如何共存”

在大型企业中，数字化转型很少是“一个系统替换另一个系统”这么简单。

更多时候，它是一个“长达数月甚至数年”的新旧并行过渡期。

核心系统不能停，业务不能断；

新系统需要逐步导入、试点运行；

新老系统之间需要大量接口对接、数据同步、权限管理；

人员需要“两套操作”“两套流程”并行执行，管理层需要“双套指标”并存考核。

这不仅需要技术团队的统筹规划，还需要业务团队的充分配合、高层的强力推动、甚至需要企业文化层面的耐心与共识。

五、所以，大型企业数字化的关键不在“新系统”，而在“系统性”

总结一句话：大型企业的数字化转型，本质上不是一场“工具升级”，而是一次“系统重构”。

它要求的不只是技术选型的合理性，更是：

对现有业务体系的深入理解；

对遗留系统架构的谨慎梳理；

对跨部门流程的协同治理；

对数据标准与责任机制的重新划定；

对员工工作方式、组织惯性的耐心引导。

说到底，对于大型企业来说，数字化的真正难点不是“从0到1”，而是“从1到1.5再到2”——要边走边拆，边跑边换零件。

来源：肖宇看科技