摘要：9月15日至18日，郑州银行信阳分行以辖内各营业网点为“主阵地”，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，全面开展“金融教育宣传周”活动，向社会大众普及金融知识，切实保障消费者合法权益。

9月15日至18日，郑州银行信阳分行以辖内各营业网点为“主阵地”，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，全面开展“金融教育宣传周”活动，向社会大众普及金融知识，切实保障消费者合法权益。

活动期间，该行各营业网点充分发挥阵地优势，通过网点电视、LED显示屏滚动播放活动主题口号，在显著位置张贴宣传海报，并于公众教育宣传栏、业务柜台等醒目区域摆放宣传折页与展架，同步设立咨询台为市民提供专业答疑服务。网点大堂经理化身“金融知识讲解员”，抓住客户排队等候的碎片时间，以“厅堂微沙龙”为载体，组织客户观看消保案例，通过“以案说险”的形式，深入普及金融防诈、反非法集资知识及合法权益维护途径。

与此同时，该行在活动期间利用晨夕会组织员工开展专项培训，进一步强化适当性管理，严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求。围绕金融产品适当性开展客户教育宣传，详细讲解各类金融产品基础知识，帮助客户精准掌握产品特点，清晰识别金融营销中的常见风险点与易误导环节，积极引导消费者及投资者树立理性消费与投资观念。

下一步，郑州银行信阳分行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，主动担当社会责任，推进金融知识宣传常态化，将专业金融知识送到更多市民身边。以“爱心、耐心、匠心、诚心、真心”办好服务客户的每一件小事，为信阳市构建健康和谐的金融消费环境注入“郑银力量”，以优质“郑银服务”切实助力市民美好生活。(刘学友 李杨)

编辑：凯升融媒

来源：信韵凤鸣