摘要：9月16日兰州铁路局全面启动2025年秋季新兵运输工作针对新兵运输多批次多方向的特点从运输方案制定服务举措细化到安全保障强化全方位筑牢新兵从家门到营门的“暖心通道”确保运输安全有序服务温暖周到此次新兵运输任务里兰州车站是重要集结站点之一此次新兵运输任务预计达8

9月16日

兰州铁路局全面启动

2025年秋季新兵运输工作

针对新兵运输多批次多方向的特点

从运输方案制定

服务举措细化

到安全保障强化

全方位筑牢新兵

从家门到营门的“暖心通道”

确保运输安全有序

服务温暖周到

此次新兵运输任务里

兰州车站是重要集结站点之一

此次新兵运输任务预计达8000余人次

胸戴红花的入伍新兵在兰州西站集结

为保障运输顺畅

车站开辟绿色通道

设置专用候车区与集结地点

实现新兵进站 候车 登车全流程便捷服务

由退伍老兵组成的“党员服务队”

携带药箱 针线盒 充电器等物资

为新兵提供引导咨询 行李搬运等服务

庆阳车站

精准掌握新兵运输列车

运行计划、人员数量及目的地信息

据此制定专项运输组织方案

严格实行“专口进站、专区候车

专人引导”服务模式

安排工作人员全程陪同引导

协助新兵高效完成进站、安检、候车

此外，车站“向阳花”服务台

还提前备好常用药品、针线包等应急物品

用细致服务为新兵的“出征”之旅注入温暖

在河西走廊

武威南车务段、嘉峪关车务段

制定新兵运输工作提示卡与岗位布岗方案

在候车室设置军人专区

并配备水杯、茶叶等物品

开设专用售票窗口

发挥“飞天馨路・魅力雄关”

“馨路零距离”等党内服务品牌作用

组建“党团员拥兵服务队”

定人定岗提供问询引导、安全提示服务

兰州车务段、陇西车务段结合属地实际细化服务

白银西车站落实“军人依法优先”政策

积极加强军路协调配合

聚焦新兵需求提前划定候车专区

从进站引导、安检到候车全流程定人定岗

实现“进站有引导、候车有专区、乘车有保障”

针对新兵人数多、车次分散特点

两地车站提前对接制定方案

开辟进站及安检绿色通道

用软隔离划分候车专区防止新兵误乘

还依托“陇上驿站”“情定西北”服务品牌

开展引导、安全宣传等活动

迎水桥车站、固原车务段精准对接需求

在中卫、固原等车站

开辟绿色通道与封闭式候车专区

保障开水供应并提供家乡八宝茶

组织青年志愿者协助乘降

分流新兵与普通旅客

同时联合开展“军民一家亲 浓浓鱼水情”主题活动

通过文艺表演传递军民情谊

让新兵安全、温暖踏上征程

在各车站做好运输保障的基础上

兰州客运段、银川客运段

进一步延伸服务链条

从列车服务端着手

全力守护新兵的旅途安全与舒适

安排干部添乘包保

并对乘务人员开展业务培训

各趟列车配备爱心服务箱

免费提供充电线、便利贴、胶带等物品

工作人员协助新兵摆放行李、讲解设备使用方法

并提前统计餐饮需求

部分列车还开展“军民一家亲”主题联欢

循环播放《军港之夜》《咱当兵的人》等歌曲

让新兵在旅途中感受入伍从军的浓厚氛围

据悉

本次秋季新兵运输将持续数日

兰州铁路局将根据运输计划精准调配运力

确保列车正点发出

同时密切关注天气与列车运行情况

及时应对突发状况

以跨区域 全链条的优质服务

护航新兵顺利开启军旅新征程

来源：兰州铁路