摘要:昨日一个金灿灿的职业身份在21克宠媒亮相:店主美容师。抛砖引玉的话题,意犹未尽;今日精彩从店主美容师的酸甜苦辣说起……
【树叶会主题策划二】作为典型的店主美容师,她说:“看到同行赚快钱,我酸,我是正常人。”|21克-0081
原创 泓小默 21克宠媒
2025年09月19日 17:29
上海
用专业的态度做专业的事
【编者按】
昨日一个金灿灿的职业身份在21克宠媒亮相:店主美容师。
抛砖引玉的话题,意犹未尽;今日精彩从店主美容师的酸甜苦辣说起……
【树叶会主题策划一】30000+店主美容师,这里有一份关于你们的说明书|21克-0080
本期【树叶会】主题策划就围绕
“店主美容师”这个新职业名词展开的
在此特别鸣谢以下几位采访嘉宾
他们的职业之路的里程碑上
都镌刻着关于“店主美容师”的灿烂人生
酸。
“你就问问所有在门店工作的美容师,
哪个不是伤痕累累?”
魏灿坦诚地说:“看到同行赚快钱,我酸,我是正常人。”
这种酸涩源于价值观的冲突,当坚守质量的人看到投机者短期获益时,难免产生心理不平衡。
王小仙的酸则来自客户的选择:“明明我可以做得更好,为什么要选那些没经验的网红博主?”这种专业价值不被认可的失落感,是许多技术出身店主的共同痛点。
高晓旭体会到更深层的酸楚是独属于老板的“懂事”:“被客户误解,作为美容师你委屈;但作为老板,你不能发脾气,还得赔着笑脸把问题解决。所有焦虑都得自己扛,这种心酸,无人能诉。”这种角色冲突带来的情感劳动,往往被外界忽略。
李丹则用自己的经历,给新手小白作为入行的参考书:“你幻想的开宠物店,是每天可以撸猫撸狗,实际的日常是:捡狗屎清猫毛,每天一开门就是玩儿‘粑粑’;其次,等都收拾干净了,刚准备坐下来喝一口水,就有客人进店了;你开始洗剪,刚忙到一半,就已经错过了午饭的时间;一日三餐都没办法准点。
还有就是,所有节假日都跟你没有关系,别人的节假日是我们这种店主美容师行业最辛苦的时间。所有人过年都可以回家,只有这些开店的美容师回不了家,要亲自去接寄养的,哪怕大年三十都要按时按点儿去遛狗、喂狗。
其实不论是不是店主,你就问问所有在门店工作的美容师,哪个不是伤痕累累?!北方的美容师,哪一个过年的时候,到冬天的时候,满手不是裂开的口子?有多少美容师,没有网球肘、腱鞘炎?腰椎、肩椎没问题?!”
甜。
“是微小却真实的成就感。
不是赚了多少钱,
而是客人一句‘就信你’……”
魏灿心里的甜简单而纯粹:“客人一句真好看,同行一句干得不赖,自己就美一宿。”
技术人的快乐往往就这么简单,专业认可胜过千金。
王小仙的甜来自客户认可:“买宠物找你最最放心!尤其现在到处都在卷活体销售,从你这里不仅能拥有一只可爱健康的宠物,还收获很多养宠知识……”。
这句朴实的话背后,是对商业模式可行性的确认,是对坚持的肯定。
雨沫从客户关系中获得甜蜜:“当每一个美容的造型出来,特别得到客户的认同感的时候,甚至客户帮你介绍其他客户来的时候,还有客户时不时给我们买一些礼物的时候,这个是非常安慰的。”
这种人与人之间的情感连接,超越了简单的交易关系。
高晓旭的甜更加微观:“是微小却真实的成就感。不是赚了多少钱,而是客人一句‘就信你’,是狗狗看到你时摇起的尾巴。这些瞬间,能洗掉所有的疲惫。”
这种情感回报,是金钱难以衡量的。
房喆经历了十六年经营后,对甜有了更深理解:“我们有一批相伴多年的终身顾客,有的顾客曾带过的宠物早已离世,某天却会带着新救助的小狗再次走进店里;曾经进店时还是个小胖子的初中生,如今已长成风度翩翩的青年;当年才9岁的小女孩,也已从国外留学归来。时间从不会因生命的逝去而停下脚步,但顾客对宠物的爱,却始终跟着时光延续,这份信任与陪伴,格外珍贵。”
这种跨越时间的陪伴与见证,构成了职业生涯中最宝贵的记忆。
苦。
“更苦的是心累,
算账算到头皮发麻,
发现是在给房东打工……”
魏灿轻描淡写地带过身体苦痛:“一身毛都不算啥,满胳膊的抓痕咬痕,椎间盘突出的腰,我说苦了嘛。”
这种举重若轻的态度,背后是无数次的坚持与适应。
雨沫提到价值不被认可的苦:“有时候也会得不到客户的理解,就是很努力地去服务客户。但是,因为现在网络的发达,客户的感应是不一样的,有的人完全忽略了这些职业者的技术和心血,所以这样的话呢,就会感觉到价值不被认可。”
高晓旭认为最苦的是心理层面:“是体力和心力的双重耗尽,身体上的苦是基础,更苦的是心累,算账算到头皮发麻,发现是在给房东打工;付出了全部,却发现店也就只能做到这个规模了,那种看不到突破口的迷茫,最磨人。”
这种事业天花板带来的无力感,是许多创业者共同的痛。
房喆担忧人才培养困境:“当下最揪心的‘苦’,莫过于自己十几年打磨出的专业技术面临后继无人的困境。我始终希望员工的技术水平能达到行业基本标准,为此投入了大量财力与精力,可往往事与愿违,收获甚微。”
“这背后的难点,根源在于人才培训的特性:好技术从来不是一蹴而就的,需要时间沉淀与反复打磨。‘一学就会,一做就废’是行业常态,而如今快餐式经济盛行,快节奏成了主流,愿意沉下心慢慢感悟、扎实练技术的人,反而成了少数。在‘快’与‘变’主导的市场环境里,想真正培养出一个能扛事的技术人才,实在太难了。”
辣。
“最‘辣’的是决定关掉自己的店。”
魏灿形象描述这种复杂感受:“赚钱和情怀,揉在一起的感觉,就是欲罢不能的辣。”
高晓旭的辣是转型阵痛:“最‘辣’的是决定关掉自己的店。它逼我去思考:除了埋头苦干,有没有更聪明的方法?”这种辣带来积极结果:他后来在疫情期间把一家店做到了大众点评全北京第一。
店主美容师的未来:
光环背后的质地与温度。
魏灿说:“中国八大菜系,酸甜苦辣只是打底。店主美容师,妥妥的老饕;来什么都能接着,凭本事转化成营养。”
王小仙坚定地说:“信我,没我们真的不行!”
李丹呼吁:“希望大家能认识到店主美容师的价值。不要去卷;我希望所有同行统一认知:我们是行业高端技术型人才,而不是一个‘臭洗猫的、臭捡狗屎’的。”
雨沫鼓励:“我们要向上努力,坚持不懈去寻找自己的光。”
高晓旭寄语:“愿你的手艺,成为你事业的基石,而不是天花板。”
房喆依旧深情地重复:“请永远记得,你第一次给小狗洗澡时缩手缩脚的模样……请一定守住当初那份小心翼翼的温柔,别让熟练磨平了对生命的敬畏。”
谨以此文,致敬所有在商业与匠心之间寻找平衡的坚守者。
你们用双手呵护的不仅是宠物的美丽外形,更是这个行业最坚实的价值底色。
期待不久的将来,你们能够从孤军奋战走向共生共荣,迎来属于店主美容师的黄金时代。
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术业有专攻的人必须站C位❗️
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撰文/泓小默
图片/来源于网络
版式设计/小黑
视觉/Hero
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