素人能在决策最后一公里,定产品的生死

B站影视 港台电影 2025-04-13 09:32 1

摘要:二八法则同样在达人生态里越演越烈,头部达人依然凭借稳定且优质稀缺的内容输出或者专业的电商渠道和销售能力,强势留在牌桌,占据生态位顶端。

最近有个可怕的真相和焦虑的氛围在内容创作者(自媒体)圈蔓延,就是自媒体在批量倒闭!

许多百万粉丝达人停更,许多达人开始上班,已经没有流量也赚不到钱。

最近沸沸扬扬的某B的up主纷纷投靠抖音,这是很明显的自救的方式,为了活下去。。

在用户数量有限,创作者数量不端正增加导致供给不平衡,供大于求必然导致开始筛选淘汰。

二八法则同样在达人生态里越演越烈,头部达人依然凭借稳定且优质稀缺的内容输出或者专业的电商渠道和销售能力,强势留在牌桌,占据生态位顶端。

而尾部和素人凭借天然自带的用户信任感和口碑传播需求,还有低合作费用,同样也能在自己的生态位里分的一杯羹。

所以中间地带的腰部创作者面临生存空间被严重挤压而狗带

而且从去年末开始,个人观察和体感,品牌越发喜欢素人,最重要的一个原因是,很多闭环的品牌在某书投放后发现素人转化效果更明显。

数据表明低粉(1000粉丝以下),我更愿称为素人也就是品牌的UGC,他们的种草内容的电商转化表现明显高于达人。某FMCG,UGC合作加购率比中高粉提升2倍+,转化率提升5倍+

这其实也很好理解,从消费者旅程看,想想我们自己买一个东西,是不是看到广告得知有这么一个产品,看见关注的达人发了种草视频被安利了,然后去主动搜索看看评价如何,那么这时候素人真实的使用帖才会让你放下戒备,排除顾虑,激情下单。

当然素人和低粉达人受欢迎还有另外一个原因,因为穷,品牌合作不起头部,但需要体现工作价值以及工作量。。

所以今年品牌建议尤其需要关注素人的营销价值,尽早开始布局,尤其是小红书平台上的素人贴,一方面小红书作为生活种草平台,已经有6亿+的日均搜索量,90%的用户认为搜索结果对其消费决策有影响,可见用户已经非常依赖小红书上的品牌和产品的种草以及评论,进行购买决策。如果搜索第一屏都是负面帖子,或者帖子里评论是差评多,用户会直接pass掉你的产品,把你产品或者品牌定在死刑柱上。

汽车为例的用户消费旅程

另一方面,小红书经常会有素人爆文频出的现象,本人也亲身经历,只要内容真的打动和触发人心,泼天的流量真的会降临到低粉账号,而且不止一次。

在我看来,素人笔记传播的价值有两个,【口碑种草】以及【舆情管理】。根据品牌不同阶段以及在小红书上自然比较情况,分别可以策略性地进行打造素人流量矩阵,如图,简单画了下整体的思路。

值得一提的是,除了自然流量的笔记,还是建议品牌针对性的搭建口碑内容矩阵,利用AI输出从前端策略洞察、内容方向制定、笔记框架梳理,进行内容赛马,然后通过小红书口碑通产品,对好的内容进行加热放大流量,同时持续迭代内容,如此循环反复。这样做的好处是内容能符合品牌市场传播需求,通过内容矩阵系统化梳理品牌标签,守住用户决策的最后一公里,高效促进转化。

小红书口碑通产品梳理

作者 | Evelyn 10年社交媒体整合营销,前Top 4A社媒负责人。

来源:卓耀教育

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