摘要:在企业这艘航船上,总有一些身居高位的管理者,将团队带向混乱的漩涡 —— 业绩惨淡、人心涣散,这背后藏着一个致命隐患:德不配位。就像让不会游泳的人掌舵,船只倾覆只是时间问题。而真正能引领团队破浪前行的,永远是那些德能兼备的掌舵者。
在企业这艘航船上,总有一些身居高位的管理者,将团队带向混乱的漩涡 —— 业绩惨淡、人心涣散,这背后藏着一个致命隐患:德不配位。就像让不会游泳的人掌舵,船只倾覆只是时间问题。而真正能引领团队破浪前行的,永远是那些德能兼备的掌舵者。
“你们都是干什么吃的?” 业绩不达标时,有些管理者只会把报表摔在桌上怒吼,却拿不出半分解决办法。技术部李经理就是如此,平时总骂下属代码漏洞多,可系统突发故障那晚,程序员们熬夜排查,他在旁骂了两小时,亲自上手却误删关键数据,把小问题拖成了大麻烦。
这类管理者像充气的纸老虎,吼声再大也掩不住真本事的匮乏。他们以为发脾气能树威信,却不知员工的顺从只是表面 —— 没人愿意真心为这样的领导做事,团队执行力只会在一次次失望中慢慢流失。
“团队利益至上” 挂在嘴边,可最好的客户资源却悄悄分给心腹,还让下属把业绩算到自己名下 —— 销售公司的张经理就是这样的 “寄生者”。年底靠着这些小动作拿到 “优秀管理者” 称号,可他负责的区域增长率,在公司里却是倒数第一。
他们把职位当成谋私利的工具,报销时虚报费用,用公司资源做人情,却忘了管理者的核心价值是带团队创造业绩。就像缠在树上的藤蔓,只懂吸收养分,从不结果,久而久之,只会把大树的生命力慢慢榨干。
“小李的方案不错,改改就是我的了。” 市场部王总监害怕下属威胁自己的位置,每次都把小李的营销方案据为己有。后来公司要拓展新业务,老板想让小李牵头,他竟散布谣言说小李泄露机密,硬生生搅黄了机会。最终新业务失败,公司损失惨重,他的真面目也被揭穿,落得被开除的下场。
这类管理者把职位看得比什么都重,为了保住地位不择手段,却不知德行才是地位的基石。就像建在沙滩上的城堡,表面再气派,一阵海浪过来,便会轰然倒塌。
“我的本分就是让店里正常运转。” 餐饮连锁的刘店长,每天早上都提前到店,和员工一起扫地板、查食材;饭点忙不过来,他就系上围裙去前厅点餐、传菜,从不像别的店长那样坐在办公室玩手机。
在他的带领下,这家店的服务质量在全市连锁店中常年第一。其实守住本分从不是墨守成规,而是在其位谋其政 —— 就像开车时握紧方向盘,不跑偏、不超速,才能把团队安全带到目的地。
“这个缺陷不改,迟早会砸了招牌!” 科技公司研发总监陈总,面对试销反响不错的新产品,却坚持推迟上市。原来他发现产品有个小缺陷,虽不影响使用,却会缩短使用寿命。
他力排众议,带团队加班改进,多花了一个月时间。可产品上市后,凭着过硬的质量迅速占领市场,利润比预期多了 30%。这类管理者就像精准的导航仪,永远朝着 “创造价值” 的方向走,从不会被短期利益的干扰项带偏。
“这次项目成功,多亏了小张的数据分析和小王的执行。” 部门经理赵姐每次汇报工作,都会把下属的贡献说清楚,甚至把晋升机会让给有能力的员工。刚入职的实习生犯错导致项目延期,她没责怪,反而手把手教改进方法,还在老板面前主动担责。
后来这个实习生成了部门骨干,总说 “没有赵姐,就没有现在的我”。而赵姐所在的部门,人才留存率在公司一直最高。其实利他从不是吃亏,就像播种时多浇水、多施肥,看似付出了精力,收获时却能得到满仓果实。
很多企业招人只看业绩、学历,给了德不配位者可乘之机。其实该建立 “德能并重” 的考核机制,比如在绩效考核中加入 “团队协作”“诚信度” 等指标,由上级、同事、下属共同打分。有家公司规定,连续两次品德评分低于 60 分,哪怕业绩再好,也要调岗或辞退 —— 这招让爱耍小聪明的人收敛了不少。
提拔管理者不能只看短期表现。可以先让候选人代理职位,同时跟踪观察:遇到困难是推卸责任还是主动解决?对待下属是颐指气使还是平等尊重?有家企业提拔部门经理时,会让候选人负责小项目,项目结束后 HR 匿名访谈团队成员。曾有个候选人业绩好,但员工都说 “他抢功劳、甩黑锅”,最后企业放弃了提拔他。
有些管理者一旦上位就稳如泰山,哪怕做得差也不会降职。企业该明确规定:管理者连续两年没达标,或出现严重品德问题,必须降职或免职。某连锁超市就规定,店长连续三个季度门店评分垫底,就降为副店长 —— 这让所有店长都有了危机感,混日子的人要么改进,要么主动离开。
企业可以通过培训、榜样宣传,让 “德配位” 深入人心。比如定期组织 “优秀管理者分享会”,在公司内网曝光德不配位的行为;有家企业每月评 “利他之星”,给帮助同事的员工发奖金、贴光荣榜。时间久了,“互相成就” 成了风气,德配位的人自然越来越多。
管理的核心是人,人的核心是德。德不配位的管理者像团队里的蛀虫,慢慢侵蚀企业根基;而德配位的管理者像发动机,能带动大家一起向前。企业要避开 “德不配位” 的陷阱,就得在选人、用人、管人时把 “德” 放在心上 —— 毕竟能支撑企业走得远的,从来不是职位的权力,而是坐在那个位置上的人的品德与担当,就像盖房子,地基打牢了,才能盖得高、立得稳。
来源:精益生产促进中心一点号