薇诺娜提出“1246”战略，助力药房引爆双十一！摘要：2025年，医药零售行业变革进入深水期，药店转型需求加剧；与此同时，70万余门店的规模给予了功效性护肤品牌无限的想象空间，美丽经济正在OTC渠道爆发式增长。 据中康科技消费者研究中心发布的《中国零售药店功效性护肤品趋势白皮书》，2023全年国内零售药店的功效性
01数十亿市场机遇，专业+合作是制胜关键
2025年，医药零售行业变革进入深水期，药店转型需求加剧；与此同时，70万余门店的规模给予了功效性护肤品牌无限的想象空间，美丽经济正在OTC渠道爆发式增长。 据中康科技消费者研究中心发布的《中国零售药店功效性护肤品趋势白皮书》，2023全年国内零售药店的功效性护肤品销售额达到22.7亿元，同比增长率达到56%。这数十亿市场中，不同品牌百舸争流： 薇诺娜定位于“专研敏感肌”，在2016年抢先入局，至2023年便以9.68亿元的OTC销售额断层领先； 可复美以超4亿的OTC销售额跟随其后；绽妍、达尔肤等已经与超万家药店达成合作；创福康、福瑞达、百雀羚和片仔癀等也密切发布OTC战略，巨头逐鹿的局面正加剧…… 如何在众多玩家中拔得头筹？薇诺娜凭借9年经验给出答案——以产品力为核心驱动、渠道力为增长路径，将药店从单一的销售点，升级为赢取消费者信任的战略阵地。 首先，产品实力是获得信任的基础。自成立以来，薇诺娜便坚持以“做药的理念和标准”来开发功效性护肤品，用安全性和功效性高筑技术壁垒。在产品开发层面，薇诺娜严格遵循“NUTE”原则，即临床需求（Need）、独特机制（Unique）、科技赋能（Technology）和证据可信（Evidence），确保每一款产品都源于真实的临床需求。 这种逻辑链路正与医药零售渠道的专业属性紧密贴合，也将“敏感肌就用薇诺娜”的口号具象化、可信化，在众多护肤品牌中率先夺得消费者心智。今年6月，国际权威咨询机构弗若斯特沙利文发布认证，薇诺娜获“2020-2024年中国敏感肌护肤品销售额第一”。
其次，薇诺娜坚持以专业赋能OTC渠道，让专业品质可感知、消费者的信任可落地。
电商尚未成熟的早期，薇诺娜便从功效性护肤的专业定位入手，通过一二线城市的医院和药房早早切入市场——依托医生口碑推荐，逐步渗透至药店OTC渠道，为品牌和药店共同开辟了一条独特的增长路径。
薇诺娜母公司贝泰妮医药事业部总经理马春伟指出，多年精耕细作，薇诺娜已总结出赋能药店的系统性方法论：通过专业培训提升导购能力、通过场景打造优化消费体验、通过数据共享实现精准运营，最终实现品牌与渠道的双赢。
至今，薇诺娜全国药店中已经布局门店近15万家，稳守超四成的市场份额；在未来，薇诺娜还计划将妆字号产品覆盖15万家药店、械字号产品覆盖至25万家药店，持续加深在OTC渠道的渗透。
02战略赋能，“1246”助药店引爆双十一金秋九月，各品牌与渠道纷纷敲响双十一的战鼓。薇诺娜也提出“1246”战略，加大力度推进与药店的协同共赢。马春伟总结，薇诺娜与OTC渠道的合作，是产品、营销、专业、影响力与服务的全域赋能。“1”是以药店的转型升级为引领使命，从宏观处为药店渠道制定百亿级突破的宏伟目标，从微观处拆解为每个连锁的增长清单，向医药健康美丽的总方向进发。
“2”是推进医院、药店两大专业渠道双翼齐飞，发挥各自优势，将医院端的医学背书与临床数据积累，转化为消费者走进药房的信心与驱动力。薇诺娜强调，将协助升级药房端的医学级服务包，从肤质检测到售后跟进，源源不断加深消费者对品牌的专业信任。
双十一期间，这种“医+药”的协同效应将更加凸显，医院科普引流与药店专属优惠相联合，可形成“专业认知-即时转化”的闭环，让连锁药房的每一分投入都能快速见效。
“4”是将增长目标具化为连锁药店的四大作战法则：
强调“专业驱动”，将药店店员的“卖药思维”转变为专业服务能力，如薇诺娜重点协助药房培养专业皮管师人才队伍，以更精准的品类专业服务，增强终端竞争力；针对不同规模药店的需求，提出“双模式”作战：直营模式聚焦头部连锁核心市场，通过派驻专属团队嵌入连锁运营体系，提供从品类规划到活动落地的全链路支持；服务商模式则以3C标准（聚焦用户Customer、服务驱动Cohesion、组织能力Competence）为核心，构建“总部-服务商-终端”的三级赋能体系，助力药店增长；
以薇诺娜产品为核心，做好“品类协同”，联动瑷科缦、美时律等集团子品牌，构建覆盖敏感肌、抗衰、母婴等多场景的产品矩阵，满足客群多元需求、提升客单价值，帮助药店转型为“全家健康护肤解决方案提供商”；
切中药店经营痛点，做好“数字赋能”，通过开发药店专属数字化工具，帮助药店实现专业培训、动销数据等实时同步，为陈列、动销提供有效支撑。
“6”是站在战略高度，以超级产品力、科学场景力、即时零售力、公域破圈力、私域变现力、组织服务力组成的“6力”，为药店冲刺双十一全面护航。
其中，超级产品力是核心引领。目前，聚焦特护霜、防晒等明星单品，薇诺娜正在研发和上市药店专供产品线，既延续大单品的口碑优势，又强化药店的医疗属性，形成品牌在药店的独特竞争力。
在此之下，专业领航力是药店专业服务与薇诺娜产品形成的合力，最终转化为药店在众多渠道中独有的竞争优势；公域扩圈力强调药店通过“敏感肌公益咨询” 主题路演、联动本地生活平台发布的“药房护肤地图”等线下体验活动，有效拓宽销售半径；私域创增力则强调盘活药店的社群资源，通过打造现象级带货IP“药房嗨购节”，向社群定向推送优惠、直播讲解囤货攻略，激发社群消费潜力；科学场景力则聚焦门店场景升级，通过设置“薇诺娜品牌专区”、溯源直播项目，让产品的专业品质可感可信；组织服务力则是薇诺娜针对OTC渠道连锁多、区域差异大的特点，提供“一店一策”的精准赋能，以定制化的活动方案、店员培训与运营数据分析，实现药店的稳健增长。
03供零协同，迎接美丽健康新纪元马春伟强调，这“1246”战略既是薇诺娜对专业的一贯秉持，更是作为头部功效护肤品牌对行业未来的承诺。目前，薇诺娜的多项OTC赋能计划已在多家连锁药房落地，行之有效：
例如，薇诺娜已与健之佳、漱玉平民等头部连锁展开“雪山溯源”直播活动，带领观众直击薇诺娜草本配方的种植源头、技术进化，并且以大单品舒敏保湿特护霜带动直播间销售爆发，将专业品质具象化为实打实的商业价值；
去年双十一期间，薇诺娜聚焦OTC渠道，联合老百姓、一心堂、健之佳和漱玉平民等连锁举办了136场总裁直播、1880场启动会、33场次的外场活动、24场“嗨购节”，最终实现同比增长50%、6.18亿零售总额的超强战绩……
以双十一为起点，薇诺娜还期待推出更多赋能计划，实现品牌与渠道的持续增长。
对于功效型护肤品的发展，马春伟指出，在健康消费日益悦己化、精细化的当下，薇诺娜作为OTC渠道的领航者，将持续发挥无可替代的关键作用。往后，其将发挥核心引领作用，携手药店，推动功效性护肤品从单纯生意，进阶为美丽健康生态，完成从产品销售到健康管理服务的价值飞跃。
来源：第一药店财智一点号
