摘要：9月22日至10月11日，您可能会接到“12340”来电，请您不要顾虑、更不要挂断，这不是诈骗电话，也不是营销电话，而是云南省法治建设群众满意度调查电话，请您抽出宝贵的时间耐心接听。

亲爱的广大市民朋友：

您好！

9月22日至10月11日，您可能会接到“12340”来电，请您不要顾虑、更不要挂断，这不是诈骗电话，也不是营销电话，而是云南省法治建设群众满意度调查电话，请您抽出宝贵的时间耐心接听。

电话接通后，调查人员会咨询您个人的基本信息（性别、年龄、职业、文化程度等）及您对曲靖法治建设的感受。特别提醒，该来电不会询问涉及个人隐私信息！

回答问题时，请您不要轻易说“不满意”或“不知道”，一定要客观、公正、理性、真实地给予评价，因为您的回答代表了曲靖全体市民的意见，体现了曲靖法治建设取得的良好成效，也是我们全体市民的最高期盼和最大心愿。

2025年，为进一步保障和改善民生，市委、市政府聚焦平安建设、法治建设、生态建设、基本公共服务开展群众满意度提升“四个工程”，推动解决人民群众急难愁盼问题，广大人民群众充分体会到法治建设成果带来的实惠。

1.立法方面。近年来，先后出台《曲靖市养老服务促进条例》《曲靖市多元化解纠纷促进条例》《曲靖市乡村清洁条例》《曲靖市城乡网格化服务管理条例》《云南会泽黑颈鹤国家级自然保护区管理办法》《曲靖市人民政府立法工作规定》等多部与我们生活息息相关的地方性法规、规章，积极探索跨区域协同立法，出台《曲靖市万峰湖保护条例》，以良法促进发展、保障善治。

2.执法方面。严格规范公正文明执法，积极推行行政执法包容审慎监管，严格落实涉企检查报审和“企业安静期”制度。深入开展提升行政执法质量三年行动，梳理公布首违免罚、减轻处罚、从轻处罚“三张”清单，让执法既有“力度”又有“温度”。市县两级连年公布年度法治政府建设工作报告和重大行政决策事项目录，出台《曲靖市重大行政决策实施后评估办法》，扎实开展规范涉企行政执法专项行动，建立涉企趋利性执法线索移送机制，逐步施行“扫码入企”检查制度，组织开展涉企执法案件评查，常态化开展执法“回访”。针对违规异地执法、趋利性执法以及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等问题深入开展“两违四乱”整治，通报正反典型案例100件（正面80件、反面20件），组织行政执法队伍全员培训，促进严格规范公正文明执法，提高服务群众的能力和水平。

3.司法方面。扎实开展常态化扫黑除恶斗争，严厉打击“两抢一盗”、电信网络诈骗等违法犯罪活动，推行预防警务，全市刑事案件发案持续下降，全力保障广大人民群众生命财产安全。扎实开展“送温暖、送法治、送安全，解决问题、解释普法、解气梳堵”活动，精准服务企业和群众。紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以公正司法、定分止争做实为大局服务、为人民司法，审执结案件78654件，同比上升29.61%；深入开展打击“拒执犯罪”专项行动，今年累计纳入失信5790人次，限高8222人，移送拒执罪线索51人。全面推进听证制度与检企共建，开展“检察官访企”活动6次、送法进企业15场次，听证262件次，公益诉讼听证案件占比同比上升77.32%。抓实社区矫正工作，把监督管理和教育帮扶融合起来，通过监督预防重新犯罪，采取帮教提升矫正质量，有效促进社区矫正对象顺利融入社会。关心帮扶安置帮教对象，组织就业培训、招聘会63场次，帮扶就业77人，救助困难对象264人，落实低保183人。

4.守法普法方面。深入开展普法强基补短板专项行动，成立市县乡三级普法工作队“进村入户”开展法治宣传教育，同时开展矛盾纠纷化解及思想疏导。围绕未成年人及教师开展校园法治讲座720场，“家长法治课堂”1680余场、法治文艺活动1420余场，中小学“法治副校长”配备率达100%。成立“靖蓝”禁毒宣讲团到社区开展青少年夏令营禁毒法治宣传活动。开展模拟法庭、巡回庭审200余场，成立8个法治宣讲团到村（社区）、学校等地开展法治宣传活动。充分利用国家安全日、民法典宣传月开展法治宣传1000余场次，公开以案释法案例300余个，制作法治文化产品300余个，建设法治文化阵地10个，让法治信仰厚植于人心。在全市开展“清理规范律师行业突出问题”专项行动，扩大法律援助群体，组建专门团队上门办理公证服务，全市为广大人民群众提供法律咨询2万余次，上门办理公证360余件、周末办理公证35件，以便捷高效的法律服务减少群众办事成本。

5.政务服务方面。各级政务服务中心提供全程咨询、导办、帮办等服务，让群众线下办事更方便、更“暖心”。依托“一部手机办事通”实现1379项事项“掌上办”，让群众网上办事更便捷。把企业和群众过去需要一个一个办理的“事项”集成为企业群众眼中的“一件事”，推出“一件事”重点事项50项，为企业群众提供更加高效的集成服务。设置“办不成事”反映窗口，开展窗口工作人员纪律作风专项整治，为企业群众提供主动、热情、耐心、周到的服务。

法治建设人人有责，法治成果人人共享。法治曲靖建设取得的成绩离不开您的大力支持和参与。在此，向您表示衷心的感谢！希望您一如既往地支持、参与法治曲靖建设，积极建言献策，共创更美好的未来！

来源：曲靖珠江网