农银人寿厦门分公司2025年金融教育宣传周启动多维度服务筑牢群众金融安全防线

摘要：9月15日，农银人寿厦门分公司2025年金融教育宣传周正式拉开帷幕。分公司以“内外联动、精准触达”为核心思路，同步推进内部部署强化与外部宣传普及，将金融教育宣传工作落到实处，切实守护群众金融安全。

9月15日，农银人寿厦门分公司2025年金融教育宣传周正式拉开帷幕。分公司以“内外联动、精准触达”为核心思路，同步推进内部部署强化与外部宣传普及，将金融教育宣传工作落到实处，切实守护群众金融安全。

在内部动员与阵地宣传方面，分公司召开全体员工启动仪式，不仅系统解读活动方案，还开展“适当性管理”专题培训，进一步筑牢员工合规服务意识、提升专业服务能力。同时，打造沉浸式宣传场景：营业大厅电子屏、自助机具循环播放宣传内容，客服柜面摆放海报、易拉宝及宣传读本，引导消费者与员工主动参与学习；更创新应用NFC互动工具，以场景化体验提升金融服务与知识获取的便捷性，让金融知识触手可及。

外部服务则聚焦“贴近群众、融入日常”，通过多重举措扩大宣传覆盖面、提升教育实效性。一方面，分公司严格对接监管要求，在厦门金融监督管理局集中收看全国金融教育宣传周启动仪式，确保宣传方向与监管要求同频。另一方面，积极响应地方部署，分公司党委书记、负责人郭玉明亲自带队，参与厦门“保障金融权益助力美好生活”2025年金融教育宣传周现场活动。该活动选址湾悦城商圈，人流密集，分公司展台开放后迅速吸引不少市民驻足咨询。现场消保人员结合不同人群需求开展差异化宣教：面对老年市民，逐字讲解“金融诈骗”关键特征，帮助规避风险；针对年轻群体，近距离分享“理性投资”避坑技巧，提升消保意识；对市民提出的各类疑问，以接地气的互动方式耐心解答，让金融宣传充满“烟火气”。此外，分公司还创新宣传载体，联合顺丰、美团到家开展“风险提示上门”行动，在顺丰文件袋、美团垫餐纸、外卖包装袋贴纸上印制风险提示标语，借助快递配送、餐饮服务等日常场景，将金融安全提示精准送达千家万户，真正实现“金融教育融入生活”。

据了解，本次宣传周期间，农银人寿厦门分公司还将持续开展系列线上线下活动，推动金融教育走深走实。线上将推广“金融消保知识达人”中轴线文化之旅活动，引导消费者与从业人员学习防非反诈、适当性管理等金融消保知识，倡导“知诚守信”的金融风尚；线下将深化“风险提示送上门”行动，下沉宣传重心，把金融知识与防非常识精准传递至社区家庭；同时依托资源优势，联合厦门农行网点开展特色客户服务活动，提供综合金融服务，提升客户体验。针对内部团队，分公司还将面向营销队伍开展适当性管理、营销行为规范专项培训，强化合规建设，牢固树立“诚信合规”价值导向，以专业服务守护金融消费者合法权益。

未来，农银人寿厦门分公司将继续以群众需求为导向，推动各项宣传举措落地见效，把金融知识、风险提示与惠民服务送到群众身边，不断提升公众金融素养与风险防范能力，为营造健康和谐的金融消费环境、助力人民群众美好生活贡献更多金融力量。