摘要:为深入践行 “医疗高质量服务年” 行动,2025年我院中医科聚焦患者需求,推出 “老会员专享福利及十大便民举措”,从停车难题到全流程服务,从基础便民到特色体验,不断提升就医舒适度与获得感,让每一次诊疗都成为温暖的健康之旅。
为深入践行 “医疗高质量服务年” 行动,2025年我院中医科聚焦患者需求,推出 “老会员专享福利及十大便民举措”,从停车难题到全流程服务,从基础便民到特色体验,不断提升就医舒适度与获得感,让每一次诊疗都成为温暖的健康之旅。
专属福利:老会员免费停车2小时 >>
2023年起连续三年在中医科就诊的老会员,凭就诊记录即可享受免费停车2小时服务,告别 “停车难、停车烦”,就诊更从容。
十大便民举措,用真心守护健康 >>
① 银发陪诊服务:70岁以上无家属陪护老人专属,全程一对一陪诊,从挂号、检查到取药 “一站式” 服务,结束后更提供贴心送车服务,让子女放心,让老人暖心。
② 爱心雨伞,晴雨同行:门诊大厅提供免费借用,雨天挡雨、晴天遮阳,点滴关怀守护每一次出行。
③ 充电宝 “随借随还”:候诊区、诊室全覆盖设置,手机续航随时 “在线”,告别电量焦虑。
④ 免费AI体质辨识 + 体脂秤监测:科技赋能健康管理,AI 智能分析体质类型,体脂秤实时监测身体数据,为您制定个性化中医调养方案。
⑤ 医保咨询 “一对一”:专职医保专员坐诊,报销范围、流程、比例清晰解读,让政策红利触手可及。
⑥ 双语服务,沟通无界:境外人士专属,全程英文接诊、病历翻译,跨文化就医不再难,中医服务接轨国际。
⑦ 医疗服务 “不满意随心退”:就诊后对服务不满意,可申请退费(药品、检查等已产生的成本费用除外),用真诚守护您的信任。
⑧ 24节气养生茶,全年免费供应:随节气更迭推出定制中药茶饮,门诊大厅每日供应,喝出健康 “仪式感”。
⑨ 杏林云课堂,每周四开讲:线上直播分享中医养生知识、常见病症调理等实用内容,足不出户学 “干货”。
⑩ 公益小儿推拿每周日线下课:针对0-12岁儿童,中医师现场示范感冒、积食、脾胃调理等推拿手法,家长可实操学习,守护宝宝健康成长。
以细节传递温度,用专业守护健康
从停车便利到健康管理,从适老化服务到国际化体验,上海医大医院中医科始终相信:好的医疗服务,不仅是疗愈病痛,更是温暖人心。2025年,我们以十大举措为锚点,持续提升就医体验,让每一位患者都能感受到 “有温度的中医关怀”。
来源:佳音健康达人