摘要：几年前，笔者第一次在知乎看到这个评论，是在一篇精彩的故事下面，那时候买年费会员，不少人是为了看知乎Live和正版书，大家都是来知乎学习的，你来看故事？虽然故事蛮好看的，但总有点不务正业的感觉。

撰文：李信马

“为了看完这篇，特地开了盐选会员！”

几年前，笔者第一次在知乎看到这个评论，是在一篇精彩的故事下面，那时候买年费会员，不少人是为了看知乎Live和正版书，大家都是来知乎学习的，你来看故事？虽然故事蛮好看的，但总有点不务正业的感觉。

可之后，类似评论出现的频率越来越高，直到某天，编辑组的一位同事找到热爱学习的笔者，希望分享下知乎账号，并干脆地说是看了一篇很好看的故事，现在卡在「最低0.3/元开通会员，查看完整内容」欲罢不能，笔者才惊觉——

故事（此处特指社区原创的短篇故事和小说），对知乎很重要。

一、「始于社区，不止于社区」

2011年，周源创办知乎时，是类似Quora的邀请制互联网问答社区。严肃、专业，是知乎最初的品牌调性。直到2013年，知乎才开放注册，并在一年时间内，注册用户从40万增长到400万。

在移动互联网时代，更高的DAU（日活跃用户数）意味着更大的商业化潜力。据招股书，截至2021年，知乎的平均月活跃用户数达到9590万人，累计高达5500万人的创作者贡献了4.2亿问答。

社区运营数据变得靓丽的同时，自然而然的，门槛的降低也让回答的水平变得更多元。知乎上严肃、专业的氛围变淡，段子、八卦甚至玄学的内容越来越多，娱乐化的氛围开始蔓延。

2019年，知乎的营收为6.7亿元（人民币，下同），净亏损却达到10.04亿元。当时，知乎的主要收入来源是广告业务，占到了总收入的86.1%，这一年，也是知乎不断尝试商业化变现途径的一年。

事后看，知乎做的最正确的选择，就是上线了新的会员体系「盐选会员」，2019年，知乎平均每月付费会员数量为57.4万，而到了2024年，这个数字已经增长到了1500万左右，支撑起了知乎49%的营收。

图源：知乎财报

2024年第四季度，知乎实现营收8.6亿元，净利润8640万元，这是知乎自2021年3月上市以来，首次实现单季度全面盈利目标，盐选会员可以说是功不可没。2019年，知乎的会员付费比率不过1.2%，而2024年，这个数字已经攀升到了18%。是什么在吸引用户付费？谁都能看到的内容显然不行，在只有会员才能看的付费内容中，跌宕起伏、扣人心弦的故事起到了重要的作用。

2019年，知乎开始在社区孵化短篇故事，直至成长为今天的独立故事品牌「盐言故事」。在去年三季度之前，付费阅读作为单独的收入项，囊括了会员订阅（为主），和IP开发、单篇付费等。据知乎官方对DoNews回应，付费阅读是知乎重要的内容场景和商业模式，也是最大的收入来源，会员订阅的增长，同样依托于付费阅读业务。

许多“传统”的知乎用户并不喜欢“隐藏”在一些知乎提问下的短篇故事，尤其这些故事多以第一人称口语化表述的，有的人看到一半才会恼火的意识到自己在看虚假的故事。甚至很多提问，看起来就是为了放上短篇故事而提出来引流的，这引发了不少知乎原住民的不满。

不能否认的是，存在即有其合理性，也有很多用户喜欢看这些故事。在商业上，作为付费阅读业务下属的品牌，据统计，盐言故事的内容已经超过10万篇，覆盖180多个创作细分品类，而且不只是文字形式，还有近百部作品售出影视版权，改编有声剧作品已超过2700部。目前在知乎App，「故事」已经成为了单独的栏目，位置仅在「热榜」之后。

标准的「知乎体」故事开头 图源：知乎

2024年，由短篇故事改编的爆款短剧《执笔》创下了多项播放和分成纪录，由短篇故事《河清海晏》改编的同名有声剧播放破百万。在不久前的财报沟通会上，知乎官方表示，第四季度，IP收入环比增长近50%。

可以说，短篇故事在知乎，已经形成了独立且重要的生态。在知乎对DoNews的回应中，也表示“知乎是短篇故事品类的开拓者和引领者，盐言故事已经成为最大的短篇故事生产和消费基地”。

消费方面，从财务数据来看，可以得到部分印证；至于生产方面，很多知乎用户在刷到这些故事时，经常会冒出疑问：这些辨识度极高，风格相近的内容，究竟是谁写的呢？

二、“批量挖掘”小说家

知乎上有不少实名认证的作家，他们的创作的确也和知乎有过交集。比如马伯庸的《长安十二时辰》，据称最早就是在知乎的问题「如果给《刺客信条》写剧情，你会把背景设定在哪里？」下创作而成的。

还有数百位传统文学领域的作家，比如莫言、郑渊洁、周德东、郝景芳等，由于盐言故事与出版机构、中国作协和地方作协合作，他们作品的电子版本也被引入盐言故事。

不过，他们更像是“面子”，真正支撑起知乎短篇故事小说源源不断生产的主要群体，还是知乎挖掘和培养的“草根”作者。

从2020年开始，知乎就开设了故事写作类课程，由知乎教育业务推出，主要针对小白创作者从零起步学习故事、小说创作，课程需要付费，并会根据不同的内容平台、创作类型给予创作指导。

据知乎数据，2023年，知乎知学堂为知乎的付费阅读业务输送了超过800位签约盐选创作者，为社区输送了超过1500位商业创作者，为全网内容平台输送了超过3000位创作者。在内容和商业层面，有超过5000篇故事、小说、商业带货内容上线知乎并创造收益。

学生、宝妈、工人，有些原本没机会靠写作赚钱的人，的确在知乎挖到了第一桶金，有的人还借机转为全职作者。比如「浙三爷」，以前送过外卖、做过打包工；「鲁班大师」是一位山村的小学老师；「李鸿政医生」的主业是医生；「酉月棠」是一位80后自由职业宝妈。

不过，这条路径并非轻而易举。

笔者在知乎知学堂体验了《短篇小说创意写作训练营》，“干货”有，一些写作的“套路”的确也有，比如在开头第一段话就要吸引读者兴趣，还有尽量选择“甜、虐、爽”等“强情绪”的题材。毕竟短篇小说由于篇幅所限，要求文笔简练，对新人来说，有这些“技巧”相当于走捷径。

在体验课结束后，想要进一步学习，则要购买正式课程，学费3980元，微信小助手发的推广信息中，课程有许多吸引人的点，比如：

在完课后直接和知乎签约成为签约作者的诱惑下，不低的学费看起来就容易接受多了，下面则是对应长达四个月的课程安排。

图源：知乎

DoNews采访了一位购买了该课程的学员，起初她也兴致勃勃的开始上课和尝试写作。据她介绍，课程中，会找爆款的文章拉片，然后让学员仿写，但“没有任何写作技巧方面的”，最后她提交的作品不出意料地没能通过审核，理由是“主线不够清晰，叙事拖沓、混乱……”

图源：推广信息中的编辑修改截图

事后，她感觉通过写作课程并不能保证成为作者。真正想签约赚钱，除了努力，多少还是要有些天赋的。“你要想写的话，你就直接在知乎上申请作者，后台每个月可以投稿七次，投就行了，也没什么损失，能过审核的话，编辑会找你润稿，润过上架就有钱了。”

对此，知乎方面表示：“在线教育仍然存在个性化服务不足的现实情况，在服务交付上，我们也会持续优化对用户个性化需求的满足，让大家有更更好的消费和学习体验。”

结语

故事在知乎的出现和壮大，从互联网问答社区破圈到网络文学领域，顺应了时代的发展。就像当初网络文学顺应互联网发展浪潮崛起一样，短篇的故事和小说，既符合移动互联网时代碎片化的娱乐消费习惯，也可以与短视频、短剧进行融合和联动。在抖音上，有些热门的系列动画，就是由知乎故事改编而来的。

这个过程自然也有过波折，比如有知乎用户感到不适应和反感，有尝试签约的作者无法达到标准，还有些上架的故事质量较差缺乏可读性……有些问题至今依旧存在，也很难让所有人满意。

但历经六年的发展，「盐言故事」还是吸引和沉淀了稳定的会员群体，也有着成型的作者选拔和培养体系。去年12月，在海南博鳌举办“2024知乎盐言故事短篇故事影响力之夜”上，76位（部）优秀作者和作品入选了“2024短篇故事影响力榜”，这些作品足以撑得起知乎故事的牌面。

在此前的采访中，知乎官方也表示，虽然早期故事多基于社区的问答模式创作，但“盐言故事越来越重视独立生态下的创作氛围，事实上，越来越多创作题材和类型，都是在盐言故事生态中而非知乎社区生态中诞生的”。

不过目前在网络文学领域，盐言故事还只是后起之秀。如何将盐言故事的生态做得更好，在不影响不喜欢看故事的用户的体验的同时，吸引喜欢看故事的用户成为会员，并探索更多的变现方式，还有更高效且良性的内容生产体系，是未来知乎需要想好和做好的事情。

来源：DoNews