摘要:近期,亚马逊针对Vine评论进行了大规模的清理,整个跨境圈为之震荡,众多卖家反馈,Listing评论数骤降,从300多条减至40多条,评分从4.9星跌到2-3星,广告与排名受到重创。
近期,亚马逊针对Vine评论进行了大规模的清理,整个跨境圈为之震荡,众多卖家反馈,Listing评论数骤降,从300多条减至40多条,评分从4.9星跌到2-3星,广告与排名受到重创。
亚马逊Vine评论
而这次清理并非偶然,背后是亚马逊平台计划重构评论生态的又一次动作,Vine计划的收紧可以追溯到几个阶段。
5 月,亚马逊更新规则:
评论按父 ASIN 计算,合并子变体累加评论的操作失效;评论数量分档封顶,免费档 2 条、中档 10 条、高级 30 条。亚马逊Vine评论
9月的雷霆清理涵盖从2024年年中以来的违规合并评论,让 “堆评” 玩法彻底终结。
对于Vine计划,亚马逊希望将其引导至合规发展,7 月上线的Vine Pre-Release功能,允许新品预售阶段积累最多 30 条评论,助力冷启动。跨站点评论共享机制也为多站点卖家提供合规路径,不同站点评论可总和展示。
亚马逊Vine评论
整体上,Vine 清理只是评论体系收紧的缩影。AI 技术升级,Null Fake等工具能识别 AI 生成评论,平台从 “被动拦截” 转向 “主动溯源”。
亚马逊AI
星级即评机制提升留评率,但也带来新风险。这给卖家带来挑战,新品评论积累周期延长,违规成本剧增。
亚马逊留评
受 Vine 规则收紧和虚假评论清理双重影响,三季度新品平均评论积累周期延长至 45 天,较去年同期增加 28 天。
从亚马逊平台对评论的调整,可以看到平台正通过技术升级与规则重构,推动评论体系从 “数字竞争” 回归 “价值传递” 本质。
面对这些变化,跨境电商卖家需要调整运营策略,更加注重产品质量和客户服务。在这个过程中,专业的跨境电商ERP可以提供有价值的支持。易仓ERP作为跨境电商ERP,提供AI评论分析功能,帮助卖家了解客户反馈和产品改进方向。
易仓ERP
易仓ERP还支持Review监控,可以查看全站点、全账号的评论,并支持评论批量处理。
易仓ERP
亚马逊评论政策的调整需要跨境电商卖家摒弃过去的某些做法,转向以产品质量和服务为核心的运营模式。通过使用易仓ERP等跨境电商ERP,卖家可以更好地分析客户反馈,优化产品Listing,制定有效的推广策略,从而在新的评论政策环境下获得更好的发展。
来源:独悟然